| Cult of Mac

For mange IT -butikker kan iPad og/eller iPhone være en gåte. Selv om iOS har innebygde bedriftsmuligheter, er det ikke sikkert at de er umiddelbart synlige. Det er også det faktum at Apple ikke oppfører seg på samme måte som de fleste bedriftsleverandører. Apple gjør det by på virksomhets salgs- og supportteam, opplærings- og sertifiseringsprogrammer, og et solid utvalg av virksomhetsrelaterte ressurser, men markedsfører dem sjelden. Dette kan være desorienterende og frustrerende for de fleste IT -fagfolk.

Ofte er det en presserende følelse rundt å få iOS -enheter integrert på en sikker måte som øker dette stresset - det kan være fordi ledere vil ha dem, brukerne er bringe dem inn og jobbe med dem allerede uten hensyn til IT eller retningslinjer, eller fordi det har vært en beslutning om å tilby iPads til bestemte brukere eller grupper.

Den ideelle begynnelsen når du står overfor denne muligheten, er å trekke pusten dypt og deretter bryte ned problemene som må tas opp og prioritere og håndtere dem. Som med andre store IT-prosjekter, må du sannsynligvis utvikle stop-gap-tiltak for å holde ting i gang til den endelige løsningen er klar til å bli rullet ut.

Det er flere måter som selskaper kan nærme seg mobil ledelse. Den vanligste tilnærmingen er enhetsadministrasjon der IT forhåndskonfigurerer en enhet og låser den ved ikke å gi brukerne tilgang til visse funksjoner og/eller forhindrer installasjon av apper. Det er også tilnærmingen til låser data der bedriftsapper lar IT lage og administrere en kryptert sandkasse for forretningsdata på enheten. Det er også muligheten til å ta lettere hånd og utstede retningslinjer for akseptabel bruk der IT kan bruke enhetsadministrasjonsverktøy for å sikre at brukerne overholder disse retningslinjene.

Det er fordeler og ulemper ved hver tilnærming, men sannheten er at det ikke er nødvendig å velge en fremgangsmåte fremfor den andre. En effektiv ledelsesstrategi kan faktisk benytte flere ledelsesformer. Det er også viktig å huske at mobiladministrasjon ikke trenger å være en størrelse som passer alle - det er helt greit å bruke forskjellige nivåer administrasjon og sikkerhet basert på brukerfunksjoner, på eierskap til enheter eller på enhetene selv (og deres operativsystem versjon).

Ideen om å blande mobiladministrasjonsalternativer som beste praksis fikk et løft denne uken i form av kunngjøringer fra noen av de største aktørene i bedriftens mobilitet.

For et eller to år siden var IT -avdelingene fokusert på styring av mobile enheter (MDM) som en måte å sikre smarttelefoner og andre mobile enheter. Det var en naturlig forlengelse av hvordan IT alltid hadde håndtert teknologi på arbeidsplassen. Selv om det er tider hvor streng enhetsadministrasjon er den beste tilnærmingen (for eksempel K-12-skoler), begynner IT-avdelingene å innse at MDM er ikke alltid handlingsforløpet.

Faktisk var rushen med å låse hver enhetsfunksjon lite annet enn foreldet og ganske gammel tankegang på delene av IT -ledere som nå leter etter bedre alternativer.

I løpet av de siste to årene har Internett blitt oversvømmet med historier om den neste iPad-morderen. IPad-drepende hype har blitt brukt på Cisco Cius, Motorola Xoom, BlackBerry PlayBook, HP Touch Pad og Galaxy Tab for bare å nevne noen. Flere av disse produktene ble spesielt hypet på å være forretningstabletter - alternativer til iPad på arbeidsplassen.

På slutten av dagen, derimot, regulerer iPaden fremdeles nettbrettplassen generelt og forretningsnettbrettet spesielt. Til tross for at det er en "forbruker" -enhet, er nettbrettmarkedet for virksomheten virkelig iPad -markedet. Den siste statistikken for å kjøre dette punktet hjem er at Apple solgte under den nye iPad -lanseringen flere iPads på en helg i løpet av mer enn en fjerdedel av Android -nettbrettene som noen gang er solgt.

Salgstall som det stiller et spørsmål for IT -avdelinger - Er det noe poeng å utvikle støttemodeller for Android -nettbrett?

For bare noen få uker siden, Michael Dell kunngjort at firmaet hans ikke lenger skal betraktes som en forbruker -PC og enhetsprodusent. Dell skal nå betraktes som en IT -leverandør med fokus på bedriftens datasenterprodukter, gikk meldingen. Selskapet skulle komme seg ut av enheten og den eksterne virksomheten.

Hvilken forskjell noen uker kan gjøre når det gjelder et selskaps budskap. Mens teknologiverdenen fokuserte på dagens lansering av Apples nye iPad, snakket Dells kommersielle sjef Steve Felice om selskapets evne til å utfordre iPad i forretningsmiljøer. Eller sagt mer nøyaktig, evnen som Dell må utfordre iPad når Windows 8 sendes senere i år.

Som med mange andre Apple -produktlanseringer, er dagens utgivelse av den nye iPad stort sett et forbrukerarrangement. Men det betyr ikke at lanseringen ikke vil påvirke virksomheter. Faktisk kan det hende at en rekke nye iPads mandag morgen går inn på arbeidsplasser rundt om i verden. Og det kan hende at brukerne lobbyer sine arbeidsgivere for å kjøpe den nye iPad - hvis de ikke allerede har stirret på det.

Så, hvilke spørsmål bør bedrifter eller IT -fagfolk stille om den nye iPad? Enda viktigere, hva er svarene på disse spørsmålene?

En av de første tingene de fleste IT -folk vil tenke på Apple Configurator er at det er ganske begrenset i forhold til noen av administrasjonspakker for mobile enheter på markedet (inkludert Apples Profilbehandling i Lion Server). MDM -suiter er designet for å gjøre enhetsbehandling så enkelt, automatisk og trådløst som mulig. De fleste inkluderer robuste overvåkings- og rapporteringsfunksjoner - praktisk talt alle kan bruke Apples push -varslingssystem til å oppdatere en administrert enhet når som helst.

Configurator, derimot, krever at du kobler hver iOS -enhet til en Mac ved hjelp av en USB -kabel for å utføre hvilken som helst administrative oppgaver som å konfigurere enhetsinnstillinger, tilordne en enhet til en bruker, installere apper eller oppdatere iOS. Det betyr at Configurator ikke er egnet for mange virksomheter eller situasjoner på arbeidsplassen. Men for noen organisasjoner er Configurator et mer ideelt verktøy enn de fleste MDM-suiter på grunn av den praktiske tilnærmingen.

Så, hvilke miljøer er Apple Configurator egnet for?

De nye iPadene LTE -alternativ tilbyr mye potensial for mobile fagfolk, spesielt Verizon -versjonen fordi den vil støtte iOSs personlige hotspot -funksjon. Planene er tilgjengelige fra begge AT&T og Verizon er ganske i tråd med de forrige iPad 3G -planene for enkeltkunder.

Selv om planene for enkeltpersoner er ganske enkle, kan alternativene for virksomhet være mye grumsigere. Begge operatørene tilbyr forretningsplaner og pakker, men ingen virksomheter har de samme behovene eller blandingen av enheter. Hvis virksomheten din vurderer nye iPads med LTE, vil du sette deg ned med kontorespektøren din for å få detaljer om hvilke alternativer du har og muligens forhandle med dem. for å få det beste tilbudet - men å gjøre en grundig gjennomgang av dine eksisterende mobilplaner først kan sette deg i førersetet under disse forhandlingene og spare din virksomhet for massevis av penger.

Quickoffice lanserer en bedriftsversjon av sin signatur Microsoft Office-lignende iPad-app som inneholder flere bemerkelsesverdige virksomhetsfunksjoner, inkludert datakryptering og muligheten til å deaktivere noen forbrukerorienterte funksjoner som kan føre til at konfidensielle forretningsdata blir kopiert fra en brukerens iPad. Oppdateringen inneholder også volumlisensiering gjennom Apples volumkjøpsplan, samt et års premium vedlikehold og støtte.

Selv om det finnes en rekke løsninger der ute som tilbyr iPad -brukere muligheten til å se, lage, og redigere Office -filer, inkludert Apples iWork -apper, har de en tendens til å mangle noen virksomheter behov. Selv om det er mulig å dekke disse sikkerhets- og administrasjonsbehovene ved å bruke en kombinasjon av mobil administrasjonsprodukter og innfødte apper, integreres disse kombinasjonene virkelig ikke godt i en enkelt løsning. Den nye Quickoffice ProSelect HD app er designet for å imøtekomme sikkerhetsbehovet til IT og produktivitetsbehovet til brukerne med en enkelt app.