Plutselig er Google et stort maskinvareselskap. Og en overraskende flott. Men hvorfor?
Jeg spurte en Motorola -leder som var involvert i Moto X prosjekt nylig om Googles eierskap til selskapet hadde noen effekt på deres beslutning om å bli radikal.
Med radikal mener jeg selvfølgelig å gjøre ting ingen håndsettprodusent noensinne hadde gjort, for eksempel å få telefoner til å fungere håndfritt og bygge dem på bestilling i USA for levering om fire dager.
Du vil merke at disse og andre radikale attributter til Moto X er alternativer som ville ha vært tilgjengelige for Motorola med eller uten Google. Tross alt, X8 mobilt databehandlingssystem som muliggjør håndfri bruk er Motorolas, ikke Googles, og ble opprinnelig utviklet for Motorola smartklokker.
Så hvorfor er Motorola plutselig radikal nå som Google eier selskapet?
Lederen var motvillig til å være spesifikk. Men han fortalte meg at maskinvareselskaper må være besatt av kost-nytte-analyse. Fordi innsatsen er så høy, fordi det tar så lang tid å få en telefon til markedet og fordi de ikke vet hvordan markedet vil skifte mellom tidspunktet for avgjørelsen og tidspunktet for forsendelse, velger de ofte å ikke gjøre ting som kan være fantastisk for brukere. Frakt for mange av feil ting, som
Microsoft har lært med Surface RT, kan være økonomisk ødeleggende for et maskinvareselskap, selv om du mener det er et flott produkt.Med andre ord er det alltid press for å ta kloke, praktiske og kostnadseffektive beslutninger.
Men med Googles eierskap til Motorola, sa lederen til meg, at hele samtalen endret seg. I et nøtteskall elsket Google disse radikale ideene og drepte raskt enhver bevegelse mot å sette seg fast i en lang kostnads-nytte-samtale.
Bare gjør det, fortalte Google dem, og ikke bekymre deg for om kostnadene vil bli dekket av maskinvaresalg.
Googles motvilje mot maskinvare har en annen merkelig effekt - produktene deres har en tendens til å ha mindre av det. For eksempel Chromecast ser mer ut som en USB -minnepinne enn en medieboks. De prøver ikke å oppheve verdien av maskinvaren ved å få den til å virke som et stort, verdifullt apparat.
Googles hemmelighet: De bryr seg ikke
Google er et flott maskinvareselskap fordi de ikke bryr seg om maskinvare. De bryr seg om opplevelsen brukerne har av Google -tjenester.
Det er et subtilt skille, men en verdt å utforske. For å maksimere bruken og gleden av onlinetjenester, trenger du raskest mulig tilkoblingshastighet, flotte skjermer og fysisk spenst og holdbarhet. For å maksimere antall mennesker som har denne flotte opplevelsen, trenger du lav pris.
Når selskaper bryr seg om maskinvare, gjør de alt de kan for å de-kommodisere maskinvaren og også gjøre den lønnsom. Men avkommodisering-gjør det annerledes, selv om disse forskjellene ikke gjør det bedre-er ikke et mål som vil føre til den beste brukeropplevelsen.
Det ser ut til at Google understreker avveiningen mellom kostnad og nytte, og i stedet bare fokuserer på fordelen, men det er egentlig ikke nøyaktig.
I virkeligheten er omfanget av Googles tjenester og inntektene som disse tjenestene genererer, massivt større enn omfanget av kostnads-nytte-analysen av maskinvare.
Ved å bruke mer på maskinvare som gjør bruk av Google -tjenester fantastisk, tjener Google økonomisk på den økte bruken av disse tjenestene. De selger flere annonser, for det meste.
Bare å se på Motorolas X8 -teknologi, innebygd i nye Droids og Moto X, kan du se Google -beregningen.
Google opprettet en av de mest utrolig nyttige og spennende teknologiene noensinne - nemlig Google Now, som svarer på spørsmålene dine (med svar, ikke bare søkeresultater) og bruker det den lærer om deg for å varsle deg om muligheter og potensielle problemer, slik at du kan dra fordel av personlig relevant kunnskap.
Men bruker Google nå på en smarttelefon har alt fra vanskelig og upraktisk på noen partnertelefoner til ganske bra på Nexus -enheter. Uansett hvilken tilleggskostnad eller risiko du må bære med å aktivere håndfri, høyhastighets, brukeropplærbar Google Now bruk er ingenting sammenlignet med fordelene for både brukere og Google for vilt høyere bruk og bruk av Google Nå.
Googles ambivalens om maskinvare skinner gjennom på andre måter. For eksempel, sammen med Moto X-kunngjøringen, kunngjorde Motorola en ny Chrome-plug-in kalt Motorola Connect. Med programtillegget kan du se hvem som ringer og sender tekstmeldinger til telefonen din i nettleseren på skrivebordet-og til og med svare på tekstmeldinger.
Maskinvareselskaper gjør vanligvis ikke slike ting. De vil at du skal bruke telefonen til anrops -ID og tekstmeldinger, ikke din bærbare.
Men Google bryr seg ikke om hvilken maskinvare du bruker.
Nok et eksempel er Googles nye Chromecast -dongle. Kom igjen, $ 35? Det er ingen måte de tjener penger på dette. Men Google bryr seg ikke om maskinvare, bare tjenester. Så de kan selge noe super-billig for å drive bruk av tjenester.
Google har aldri brydd seg om maskinvare
Googles opprinnelse ved Stanford University var nært knyttet til ambivalens om maskinvare. I begynnelsen av søkemotorselskapet var en av de glimrende ideene grunnleggerne Sergey Brin og Larry Page hadde det maskinvarefeil var ikke bare noe som kunne administreres av bedre programvare, men at penger kunne spares ved å tillate selv mer av det.
Google brukte de billigste serverne de fant for å drive Googles søkemotor. I stedet for å bruke en formue på skuddsikker maskinvare, gikk Google i den andre retningen - de investerte i en maskinvare, i stedet for kvalitet, og fikk det til å fungere med bedre programvare som gjorde det mulig for systemer å raskt failover.
Googles DNA har fra begynnelsen handlet om å maksimere bruken av algoritmisk forbedrede internettbaserte tjenester og minimere sentraliteten til maskinvaren som kreves for å bruke disse tjenestene.
Det var sant da Google ikke laget maskinvare. Og det er sant nå som Google oversvømmer markedet med maskinvare.
Ikke å bry seg om maskinvare er det som gjør Google til et så godt maskinvareselskap.
