AT&T ler av Verizon iPhone Threat, sier at kontrakter vil holde kundene lojale
Gitt AT & Ts nesten universelle dårlige presse når det gjelder påliteligheten til deres 3G -nettverk, skulle du tro utsikt til en Verizon iPhone vil få Ma Bell til å skjelve ved utsiktene til en massediaspora av utilfredse brukere.
Men med typisk arroganse leder AT&T Ralph de la Vega lo av ideen at AT&T hadde noe å bekymre seg for hvis iPhone kommer til Verizon på JPMorgan tech -konferansen.
Vega bruker selvfølgelig ikke AT & T sin utmerkede service for å holde kundene i nærheten. I stedet nevnte de la Vega den nærmest umulige å komme seg ut av AT & Ts kontrakter som årsaken til at de hadde lite å frykte.
de la Vega hevder at 70% av AT & T-kundene er på familieplaner, noe som kan være nesten umulig å komme seg ut av. I tillegg er 40% av kundene på bedriftens rabattplaner, så disse kundene vil trolig forbli ute hos AT&T for å spare.
Jeg tror AT & Ts feilplasserte tillit her kommer til å bite dem. I stedet for å prøve å øke tjenesten, banker de på å kvele kundene sine med sine egne restriktive kontrakter. Til slutt, men disse kontraktene
vil bortfalle... og Verizon vil være der med en iPhone og en klem.