Her er grunnen til at du ikke finner et Genius i Apple-butikken din

Apple har kuttet ned på å ansette teknisk støttearbeidere - også kjent som "genier" - på noen av sine utsalgssteder. Ansatte har lært at noen av åpningene vil forbli ubesatt etter nylige avganger fra folk som hadde disse rollene.

Cupertino ansetter færre genier på enkelte Apple Store-lokasjoner

Bloombergsiterer rapporter fra flere detaljarbeidere om nedgangen i ansettelser. De antydet at Apples reduserte ansettelser kan være kostnadsbesparende årsaker. En annen mulighet som er nevnt er å redusere antall ansatte i butikker som har sett færre kunder midt i pandemien.

Apple har ikke sagt opp noen arbeidere eller implementert ansettelsesstopp. Men den har angivelig trukket tilbake verbale jobbtilbud for Genius-roller i noen situasjoner, i tillegg til nedgangen i ansettelse.

Imidlertid er det fortsatt Genius-roller annonsert på Apples nettsted. Apple har ikke ønsket å kommentere situasjonen.

Genius-rollen går tilbake til starten av Apple Stores i 2001. Men noen steder har eliminert Genius Bar hvor kunder kan få teknisk hjelp. I stedet streifer genier rundt i butikken og hjelper folk som trenger det.

I tillegg, Bloomberg sa at Apple har outsourcet Mac-reparasjoner til eksterne depoter. Likevel fortsetter genier å feilsøke problemer og administrere produktreparasjoner.

Andre områder har også hatt nedskjæringer. Noen Apple Stores har bremset ansettelsen av Creatives, de ansatte som underviser Today på Apple-økter.

Bemanningsproblemene kommer blant ansatte innsats for å organisere seg over stagnerende lønn og andre forhold. Apple har angivelig begynt å bekjempe forsøkene ved å ansette fagforeningsfiendtlige advokater.