Samsung lovet på fredag smarttelefoneiere at de vil gi ut programvareoppdateringer som gir dem mer kontroll over app-struping.
Det kommer etter at det sørkoreanske firmaet denne uken ble tatt i å redusere ytelsen for mer enn 10 000 apper og spill på de fleste smarttelefonene. Imidlertid avviser selskapet at det rotet med "ikke-spill"-apper.
Samsung vil endre gasstaktikk
Samsung har møtt overveldende kritikk etter at taktikken for regulering av apper kom frem. Det hele startet da en koreansk bruker avdekket en forhåndsinstallert prosess som hindrer mange apper i å presse telefonens CPU for maksimal ytelse.
Denne prosessen, «Game Optimizing Service», forklarer hvorfor mange Samsung-brukere har opplevd dårlig ytelse i krevende spill – til tross for at de har noen av de beste mobile brikkesettene på markedet. Og den kan ikke deaktiveres.
Samsung lovet en intern undersøkelse for å komme til bunns i situasjonen, og nå selskapet har bekreftet at den vil rulle ut programvareoppdateringer for å gi smarttelefoneiere mer kontroll over appen opptreden.
"Vi setter pris på tilbakemeldingene vi får om produktene våre, og etter nøye vurdering planlegger vi å lansere en programvareoppdatering snart, slik at brukere kan kontrollere ytelsen mens de kjører spillapper," fortalte Samsungs Kelly Yeo The Verge.
"Vår prioritet er å levere den beste mobilopplevelsen for forbrukere," la talspersonen til.
Samsung nekter for å strupe apper
Hvorfor gjelder dette bare "spillapper?" Vel, Samsung ser ut til å benekte at den struper noe annet enn spill.
«Gameoptimaliseringstjenesten (GOS) er utviklet for å hjelpe spillapper med å oppnå god ytelse mens enhetens temperatur administreres effektivt. GOS administrerer ikke ytelsen til apper som ikke er spill," sa Yeo.
Det er ikke det Samsung-brukere sier. De som har gjennomført sine egne tester har oppdaget at i tillegg til å strupe spill som Plikten kaller og Genshin Impact, det er tak på apper som Microsoft Office.
Omtrent det eneste Samsung virkelig unngår er benchmarking-apper, som 3DMark og Geekbench. Og det vil sannsynligvis sikre at brukerne fortsatt ser imponerende testresultater for benchmarking, selv om de ikke betyr noe.
Oppdateringer på vei
Samsung nevnte ikke noe av dette, ikke overraskende, og det har ikke gitt noen tidslinje for programvareoppdateringene sine ennå. De vil sannsynligvis treffe nyere flaggskipenheter først, og deretter sildre ned til eldre og rimeligere modeller senere.
Det er imidlertid verdt å merke seg at Samsung ikke vil deaktivere Game Optimizing Service som standard. Det vil bare gi brukerne større kontroll over hva som blir strupet.
