Tredjeparts skjermreparasjoner dreper Face ID i iPhone 13

Hvis du tilfeldigvis bryter den blendende Super Retina XDR-skjermen pakket inn i iPhone 13, vil du kanskje unngå å oppsøke en rimeligere erstatning fra en tredjepartsreparatør. Det ser ut til at tredjepartserstatninger dreper Face ID i Apples nyeste smarttelefonutvalg – selv når det brukes ekte Apple-deler.

"Kan ikke bekrefte at denne iPhone har en ekte Apple-skjerm," lyder meldingen som hilser iPhone 13-eiere etter at skjermen deres er erstattet av noen andre enn Apple.

Face ID slutter å fungere etter iPhone 13-skjermreparasjoner

Apple har en historie med å låse visse komponenter for å forhindre reparasjoner fra tredjeparter. I tidligere iPhone-modeller, erstatte Hjem-knappen med noen andre enn Apple hindrer Touch ID fra å fungere. På noen modeller, Innstillinger-appen advarer deg når enheten din har en uekte skjerm eller batteri.

Apple fastholder at de gjør dette av sikkerhetshensyn, og for å forhindre at iPhone-eiere blir lurt med billigere, mindre pålitelige komponenter. Men det er en praksis som opprører mange kunder og tredjepartsreparatører. Og det ser ikke ut som det kommer til å stoppe med det første.

En video lagt ut på YouTube av Telefonreparasjonsguru avslører at Face ID slutter å fungere på iPhone 13 etter at skjermen har blitt erstattet av en tredjepartsreparatør. Dette skjer selv om ekte Apple-komponenter – som en original skjerm fra en annen iPhone 13-modell – brukes i reparasjonen.

En "viktig skjermmelding" vises etter at enheten er startet på nytt, som lyder: "Kan ikke bekrefte at denne iPhone har en ekte Apple-skjerm." Å sette håndsettets originale skjerm inn igjen - eller få enheten reparert av Apple - er den eneste måten å gjenopprette Face ID og fjerne advarsel.

Face ID er ikke en del av iPhone-skjermen

Det som gjør denne blokken spesielt frustrerende er at iPhone 13s skjerm er atskilt fra Face ID sensorer, som er plassert inne i selve iPhone-chassiset, og som ikke trenger å fjernes under en visning erstatning.

Når det er tilfelle, er det uklart hvorfor Apple vil deaktivere Face ID etter en tredjepartsreparasjon hvis de originale Face ID-komponentene er urørt. Det kan ikke være av sikkerhetsmessige årsaker hvis selve sensorene ikke har blitt kompromittert. Den eneste forklaringen er at Apple rett og slett ønsker å blokkere tredjeparts skjermreparasjoner.

Det er skuffende nyheter, ikke bare for iPhone 13-eiere, som vil bli tvunget til å betale Apples priser for skjermreparasjoner - men også for tredjeparts reparasjonsbedrifter, som nå vil gå glipp av noen iPhone 13 reparasjoner. Selvfølgelig kan noen kunder fortsatt miste Face ID for en billigere skjermerstatning.

Hvis du knuser skjermen på iPhone 13, og du vil kunne bruke Face ID i fremtiden, må du få den reparert av Apple eller en annen virksomhet under Cupertinos uavhengige reparasjonsprogram, som vil bruke ekte Apple-komponenter – og lade like mye som Eple.