AT&T Caves, tilbyr tidlig oppgraderingstilskudd til iPhone 3G -eiere
AT&T kunngjorde begrensede endringer i sin generelle oppgraderingspolicy onsdag, og utvidet "kvalifisering" for subsidiert priser på den nye iPhone 3G S til noen nåværende kunder som signerte servicekontrakter på 3G -modellen mindre enn én år siden.
Endringene kommer som et svar på det store antallet klager som oppsto etter at selskapet kunngjorde subsidierte priser på den nye iPhone ($ 199 for 16 GB, $ 299 for 32 GB) ville utvides bare til nye kunder som signerer et toårig serviceforpliktelse og til nåværende kunder som er 'kvalifisert' for en maskinvareoppgradering når de ønsker å kjøpe en ny 3G S modell.
Standard oppgraderingspolicy har alltid vært vag, og AT&T tillot bare at "Generelt, jo mer en kunde bruker hos oss, desto raskere blir de kvalifisert for prisavbrudd på en ny enhet."
De kunngjøringen utgitt onsdag uttalte "iPhone -kunder som bruker mer enn $ 99 i måneden per linje hos oss, er generelt kvalifisert for en oppgradering mellom 12 og 18 måneder i kontrakten," noe som er uklart. nok, men selskapet vil fra torsdag 18. juni tilby subsidierte priser på nye iPhone 3G S -telefoner til “kunder som kan oppgradere i juli, august eller september 2009.”
Ytterligere forvirrende problemet, AT&T tilbyr "tidlige" oppgraderingspriser på $ 299 (16 GB) og $ 399 (32 GB) for 3G S -modellen til kunder som kvalifiserer. Selskapet har en oppgraderingsveiviser på sitt nettsted som forteller nåværende kunder når de er kvalifisert til forskjellige maskinvarealternativer basert på den hemmelige algoritmen som veier lengden på AT & T -kontrakten, hvor mye penger en kunde bruker per måned, muligens ens kredittpoeng, etc.
[Silicon Alley Insider]
