Samsungs eksploderende Galaxy Note 7 står overfor global tilbakekalling
Foto: Samsung
Galaxy Note 7 -eiere vil kanskje begynne å gjøre seg klare til å sende enhetene sine tilbake til Samsung, etter at en ny rapport fra Sør -Korea hevder at selskapet er klar til å kunngjøre en enestående global tilbakekalling.
Samsungs tilbakekalling kan komme så snart denne helgen. Selskapet startet nylig en undersøkelse av brukernes påstander om at Note 7 har en tendens til å eksplodere under lading.
Mens en rekke eksploderende smarttelefoner tidligere har fått skylden for defekte tredjepartsladere, Samsung skal ha oppdaget at det er et problem med batteriet på en liten prosentandel av Galaxy Note 7 enheter.
"Produkter som er installert med det problematiske batteriet utgjør mindre enn 0,1 prosent av hele det solgte volumet," sa en Samsung -tjenestemann Yonhap News. "Problemet kan ganske enkelt løses ved å bytte batteri, men vi kommer med overbevisende tiltak for våre forbrukere."
Selv om 0,1 høres ut som et ubetydelig tall, er det faktisk en enorm avtale når du snakker om millioner enheter som sendes. Heldigvis har ingen blitt skadet ennå.
Den nye phablet ble lansert i forrige måned i ti land. Samsung snakker allerede med Verizon og andre amerikanske operatører om logistikken til tilbakekallingen, og detaljer om dette vil bli avslørt senest i neste uke.