Zuid-Koreaanse regering wil horen over ontploffende telefoons
Foto: Hui Renjie
In de nasleep van Samsung's exploderende Galaxy Note 7-debacle, gaat de Zuid-Koreaanse overheid fabrikanten verplichten gevallen te melden waarin hun handsets in brand vliegen.
"Als de nieuwe regels van kracht worden, zullen telefoonfabrikanten ook onmiddellijk een onderzoek moeten starten - direct na het indienen van het rapport - om bewijzen of de branden of explosies werden veroorzaakt door defecte onderdelen of kracht van buitenaf”, zegt een ambtenaar van het ministerie van Handel, Industrie en Energie als volgt: gezegde.
De exploderende Note 7-handsets van Samsung waren een van de grootste technische verhalen van het afgelopen jaar en hebben het bedrijf een zware slag toegebracht in termen van zijn reputatie.
Aanvankelijk gevierd als een geweldig apparaat door de technische pers, duurde het niet lang voordat rapporten verschenen die onthulden dat een exploderende Note 7 was
de jeep van een familie in brand gestoken, terwijl een andere handset de evacuatie van een vlucht van Southwest Airlines nadat de Note 7 van een passagier een dikke grijsgroene rook had uitgestoten en een gat in het tapijt van het vliegtuig had gebrand.Samsung heeft de apparaten wereldwijd teruggeroepen, maar ontdekte dat de vervangende eenheden die het had uitgegeven ook in brand vlogen. Het annuleerde uiteindelijk de Note 7, de resterende eenheden dichtgemetseld, en gaf een paginagrote verontschuldiging in de krant.
Ondanks dat het relatief snel gaat, merkt het rapport van vandaag op dat het Samsung 10 dagen kostte om de eerste gevallen van exploderende Note 7-handsets aan de overheid te melden. Zij had daar het volste recht toe, omdat er voorheen geen tijdsbestek bestond voor het melden van de autoriteiten.
Het rapport van vandaag beweert ook dat een officieel door de overheid geleid onderzoek naar de reden voor de exploderende Note 7-handsets tot vergelijkbare conclusies kwam als die van Samsung.
Samsungs eigen interne onderzoek de schuld gegeven op twee afzonderlijke problemen met de lithium-ionbatterijen van de handsets - een probleem met de eerste eenheden die het bedrijf uitbracht, en een tweede probleem met de vervangende eenheden die Samsung haastte.
Bron: de investeerder
