Wanneer Apple een leidinggevende ontslaat, is het bedrijf zelden duidelijk over de situatie. Apple brengt nooit een persbericht uit waarin duidelijk wordt vermeld dat de directeur op non-actief is gesteld. Dus de onverwachte aankondiging van dinsdag dat Angela Ahrendts, Apple's hoofd retail, vertrekt in april leidde ertoe dat velen vermoedden dat ze was ontslagen.
Dat komt omdat de aankondiging als een verrassing kwam en gehaast lijkt. Ze gaat zeker niet met pensioen of stopt om bij een ander bedrijf te gaan werken. De persbericht zin "nieuwe persoonlijke en professionele bezigheden" klinkt als code voor "ingeblikt".
Is Angela Ahrendts ontslagen?
Bovendien wijzen de meeste nieuwsberichten over het vertrek van Ahrendts erop dat het gebeurt tijdens de allereerste daling van de iPhone-verkoop, de twee door elkaar halen. De subtekst is dat ze ondermaats presteert en moet gaan.
Ryan Jones, een app-ontwikkelaar met een populaire op Apple gerichte Twitter-feed, stelt dat Apple Ahrendts heeft ontslagen. Zijn redenen: de timing van de aankondiging, codetaal in het persbericht en een bewering dat ze slechts vier maanden verwijderd was van de onvoorwaardelijk geworden aandelen.
"Angela veranderde Apple Stores in een frustrerende puinhoop", Hij schreef. "Service en kopen zijn zowel traag als gekmakend."
Het is echter niet zo duidelijk. Verschillende overtuigende aanwijzingen suggereren dat Ahrendts van boord is gesprongen in plaats van geduwd te worden.
Geen ‘tuinverlof’ voor Angela Ahrendts
De grootste verklikker wanneer Apple een leidinggevende blikt, is dat ze op heterdaad worden betrapt.tuinieren verlof.” Apple bindt ontslagen leidinggevenden vaak vast met een rol als 'speciaal adviseur van de CEO', wat de code is voor een paar gouden handboeien waardoor ze niet aan de concurrentie kunnen deelnemen.
Zowel Tony Fadell, de voormalig hoofd van de iPod-divisie van Apple, en Scott Forstall, die verantwoordelijk was voor de ontwikkeling van de eerste versie van iOS, waren: benoemd tot speciale adviseurs van de CEO voor een jaar of zo, waardoor ze rivalen helpen bij het ontwikkelen van nep-iPods of iPhones.
Dit is de grootste aanwijzing dat Apple een vertrekkende directeur heeft ontslagen.
Het gebeurt echter niet altijd. John Browett, voormalig hoofd retail van Apple en de voorganger van Ahrendts, werd in 2012 ontslagen, maar kreeg geen tuinverlof.
Het is aannemelijk dat dit ook voor Ahrendts het geval zou kunnen zijn. In tegenstelling tot Fadell en Forstall, lijkt Ahrendts geen specialistische technische vaardigheden te hebben die de inspanningen van concurrenten zouden kunnen stimuleren.
De vaardigheden van Ahrendts zijn aantoonbaar meer mensgericht. Het lijkt erop dat haar talent groot was: een visie voor de winkels en evenementen om een constante stroom van shoppers aan te trekken.
Dit kan echter afwijzend zijn. Ze beschikt waarschijnlijk over gedetailleerde kennis van de logistiek en operaties van Apple Stores. Om nog maar te zwijgen van een Rolodex vol architecten, ontwerpers en bouwspecialisten van wereldklasse die rivalen zouden kunnen helpen bij het bouwen van winkels en het sluiten van vastgoeddeals over de hele wereld.
Het optreden van Angela Ahrendts bij Apple
Hoewel nieuwe rapporten de dalende iPhone-verkopen samenvoegden met het vertrek van Ahrendts, is er geen teken dat ze niet presteerde. Op een moment dat Winkels en winkelcentra in Main Street sterven uit tegen recordtempo lijkt Ahrendts zeer succesvol te zijn geweest in het relevant houden van de winkels van Apple. De keten van 506 winkels is net zo vol als altijd en er is een volledige lijst met evenementen en presentaties in winkels over de hele wereld. Tijdens haar ambtstermijn groeide de gemiddelde omzet per vierkante voet met 21% tot $ 5.637, volgens onderzoeksbureau eMarketer.
De ruime vergoeding van Ahrendt weerspiegelt het aanhoudende succes van Apple Stores. In de vijf jaar dat ze bij Apple werkte, verdiende ze $170 miljoen aan salaris, bonussen en aandelen, volgens een schatting van Bloomberg.
Haar jaarlijkse bonussen en aandelentoelagen zijn gekoppeld aan statistieken zoals de algemene inkomsten- en verkoopdoelstellingen van Apple. (Het blijft echter onduidelijk of dat ook wereldwijde verkoop of verkoop via haar retailkanaal omvat.)
Het grootste deel van haar vergoeding kwam van prestatiebonussen en aandelen, en het lijkt erop dat ze elk jaar haar cijfers haalt. In 2017 verdiende ze bijvoorbeeld ongeveer $ 1 miljoen aan salaris, $ 3 miljoen aan bonussen en $ 20 miljoen in voorraad. (Het is niet mogelijk om te zeggen of ze de maximale bonus of een lager bedrag heeft gekregen. Ze heeft misschien de helft gekregen van wat ze mogelijk had kunnen verdienen. Haar vergoeding voor de afgelopen vijf jaar was echter min of meer hetzelfde: ongeveer $ 25 miljoen per jaar. Ze ontving elk jaar een soort prestatiebonus.)
Het bitterzoete afscheid van Tim Cook
Foto: Appel
Tim Cook gaf Ahrendts een leuk afscheidsbriefje, wat hij niet zou hebben gedaan als ze was ontslagen. Op Twitter schreef Cook: “Een bitterzoete reeks aankondigingen vandaag. Angela, we danken je voor alles wat je hebt gedaan om onze teams te inspireren en te stimuleren. Deirdre, we kunnen niemand beter bedenken om onze winkels en alle mensen van Apple te leiden in hun missie om levens ten goede te veranderen."
Tim kookt
@Tim kookt
6,4 K
774
(Cook heeft de taak van Ahrendts overgedragen aan) Deirdre O'Brien, een van zijn langstzittende en meest vertrouwde luitenants. O'Brien, een 30-jarige Apple-veteraan, bekleedde eerder de titel van vice-president van human resources, of 'VP of Peeps'. Ze werkte lange tijd onder Cook in operaties.)
Angela Ahrendts mist Londen
Als opgemerkt door John Gruber, Vogue Business verslaggever Suzy Menke, wie? profileerde Ahrendts vorige week nog in een positief stuk, citeerde Ahrendts op Instagram dat de vertrekkende Apple-leider haar volwassen kinderen, die in Londen wonen, mist. Ahrendts was gevestigd in de Britse hoofdstad terwijl CEO van Burberry de stad duidelijk mist.
"Ik ben bijna vijf jaar uit Londen weggeweest", zei ze tegen Menke. "Ik heb daar twee kinderen - ze zaten op de universiteit toen we verhuisden en ze besloten te blijven. Mijn zoon is een beginnende muzikant met een honours degree in songwriting en mijn dochter heeft een honours graad in marketing - ze werkt voor een start-up tijdschrift en hij doet optredens in Londen en schrijft geweldig muziek! Ik mis ze, dat is duidelijk. Het is zo'n geweldige stad en we proberen zoveel mogelijk terug te komen. Maar Californië is zo slecht nog niet!”
Voor sommigen lijkt het onverwachte vertrek van Ahrendts misschien gehaast en raar. Voor mij lijkt het echter alsof ze vond dat het tijd was om Apple te verlaten.