Een federale rechter verleende class action-status aan een rechtszaak waarin Apple werd beschuldigd van het plaatsen van defecte toetsenborden in verschillende MacBook-modellen die tussen 2015 en 2019 zijn gemaakt. Deze laptops gebruiken allemaal het vlindertoetsenbordontwerp dat een sleutelmechanisme gebruikt dat naar verluidt vatbaar is voor vastplakken.
Rechter Edward Davila bekrachtigde de class action eerder deze maand, maar zijn beslissing is pas onlangs ontzegeld. Dit is een belangrijke stap in de richting van de rechtszaak, die was: voor het eerst ingediend in 2018, op weg naar een proces.
Een class action-rechtszaak stelt een paar mensen in staat om namens een grote groep een rechtszaak aan te spannen. In deze zaak klagen negen eisers die zogenaamd defecte MacBooks hebben gekocht, Apple aan namens mensen in Californië, Massachusetts, New York, Illinois, Florida, Washington, New Jersey en Michigan die deze ook hebben gekocht computers. Als ze winnen, of als de rechtszaak door Apple wordt beslecht, deelt iedereen in de groep in de restitutie die Apple moet doen.
Waarom het vlinder MacBook-toetsenbord controversieel is
Het toetsenbordontwerp dat centraal stond in deze controverse, debuteerde in de MacBook uit 2015. Door het traditionele toetsenbord met schaarschakelaar te vervangen door een toetsenbord dat aan een vlinder doet denken, kon Apple zijn laptops dunner dan ooit maken.
Helaas waren ze problematisch. Veel gebruikers, niet alleen de eisers die de class action-rechtszaak hebben aangespannen, beweren dat: toetsen werken regelmatig niet meer wanneer er vuil of zelfs alleen maar stof onder vast kwam te zitten. Maar het ontwerp heeft aanhangers, aangezien veel andere mensen jarenlang MacBooks met het toetsenbord gebruikten zonder ooit een probleem te hebben gehad.
Apple heeft het vlindertoetsenbord ingebouwd in MacBook-modellen die van 2015 tot 2017 zijn uitgebracht, evenals de MacBook Air geproduceerd van 2018 tot 2019 en de MacBook Pro van 2016 tot 2019 behalve de 16-inch versie.
Apple heeft sindsdien gestopt met het te gebruiken. En het biedt een toetsenbordserviceprogramma, repareren MacBooks met problemen met het vlindertoetsenbord gratis.
Maar de class action-rechtszaak beschuldigt de Mac-maker ervan door te gaan met het plaatsen van een toetsenbord waarvan hij wist dat het defect was in MacBooks en deze vervolgens aan consumenten te verkopen.
Via: HofLuisteraar