Class-action rechtszaak tegen het vlindertoetsenbord van Apple gaat vooruit
Foto: iFixit
Apple is eindelijk verder gegaan met zijn rampzalig MacBook-vlindertoetsenbord, maar de class action-rechtszaak die met hen te maken hebben, gaat vooruit.
Een Amerikaanse federale rechter heeft het verzoek van Apple om de rechtszaak te seponeren vandaag afgewezen. Dat zet het bedrijf voor een grote juridische confrontatie met klanten die proberen te bewijzen dat Apple op de hoogte was van ernstige problemen met het toetsenbord - maar het toch bleven verkopen.
Apple gebruikte het vlindertoetsenbord in MacBooks en MacBook Pro's van 2015 tot 2019. Het bedrijf heeft in de loop der jaren kleine aanpassingen aan het vlinderontwerp aangebracht, maar klanten meldden nog steeds problemen met toetsen die bleven plakken of niet meer reageerden. De nieuwe 16-inch MacBook Pro is de eerste Apple-laptop in jaren die adopteer een schaartoetsenbord. (Het is in principe hetzelfde als het Magic Keyboard voor iMac en Mac mini.)
Apple's toetsenbordproblemen zijn nog niet voorbij
De Amerikaanse districtsrechter Edward Davila oordeelde dat Apple moet worden geconfronteerd met beweringen dat zijn toetsenbordreparatieprogramma niet voldoende oplossingen bood voor de ontwerpfouten van het vlindertoetsenbord. De eisers in de zaak stellen dat Apple klanten ook niet heeft gecompenseerd voor geld dat aan reparaties is besteed.
Apple heeft zijn. geüpdatet Toetsenbordreparatieprogramma eerder dit jaar om gratis reparaties te geven aan alle MacBooks met problemen met het vlindertoetsenbord. Het bedrijf heeft ook wijzigingen aangebracht zodat alle defecte toetsenborden binnen 24 uur kunnen worden gerepareerd.
De rechtszaak heeft alleen betrekking op MacBook-modellen van 2015 of nieuwer en MacBook Pro-modellen van 2016 of nieuwer. Een advocaat van de eisers, Benjamin Johns, vertelde: Reuters hij is blij met de beslissing van de rechtbank en kijkt uit naar de vervolging van de zaak.