De virtuele assistent van Apple Siri wordt steeds beter, maar Google Now pakt nog steeds het koekje, volgens Piper Jaffray-analist Gene Munster.
Munster voerde beide virtuele assistenten door een reeks tests en deelde de resultaten in een nieuwe onderzoeksnota, die dinsdag werd gepubliceerd. Hij concludeerde dat de spraakgestuurde zoekopdracht van Android 84 procent van de tijd correct beantwoordt, terwijl Apple's Siri opvolgt met een nog steeds indrukwekkend correct percentage van 82 procent.
Munster wijst er met name op dat beide platforms met grote sprongen vooruit zijn gegaan sinds hij in december 2012 voor het eerst de virtuele assistent-test uitvoerde. Zelfs in december vorig jaar beoordeelde Munster zowel Siri als Google Now met identieke C+-cijfers. In zijn laatste ranglijst heeft Siri zich opgewerkt tot een B-, terwijl Google Voice het nog beter doet met een stevige B-score.
De test werd uitgevoerd in een gecontroleerde omgeving — met het soort achtergrondgeluid dat realistisch gezien kon worden verwacht voor een gebruiker op hun smartphone binnenshuis, evenals een ongecontroleerde test, waarbij het achtergrondgeluid rond de 80. bleef decibel.
De bevindingen van Munster zijn hieronder te zien:
Een groot deel van het voordeel van Google op het gebied van virtuele assistenten is de mogelijkheid om gebruik te maken van de Google Search-, Google Maps- en Google Play-functies van de zoekgigant om antwoorden te geven op: vragen.
Interessant genoeg lijkt het erop dat Apple niet langer afhankelijk is van Google om Siri-antwoorden te geven - met slechts 3 procent van de vragen gebruikte gegevens van de diensten van Google, tegenover de 27 procent die dat in december deed 2012. In het bijzonder is Apple overgestapt van het gebruik van Google Maps, terwijl de standaardzoekresultaten nu afkomstig zijn van de Bing-zoekmachine van Microsoft.
"We geloven dat Siri het aantal vragen dat het kan beantwoorden zal blijven vergroten zonder externe bronnen te raadplegen", schreef Munster in zijn onderzoeksnota. "Dit is belangrijk, want als Siri gebruikers consequent naar andere zoekmachines leidt, zullen ze eerder Google/een andere zoekmachine gebruiken in plaats van Siri te gebruiken."
Een gebied waarop Apple zou kunnen verbeteren en waar Google momenteel goed in is, betreft het filteren van zoekresultaten op prijs en beschikbaarheidsuren. Met Google Now kunnen gebruikers resultaten sorteren op prijs, locatie, beoordeling en uren, terwijl Siri zo'n functie niet biedt.
Over het algemeen worden beide services echter merkbaar beter - en dat kan uiteindelijk alleen maar goed zijn voor gebruikers.
Bron: Piper Jaffray
Via: Apple Insider