Juridische stappen die in het Verenigd Koninkrijk tegen Apple worden ondernomen, kunnen ertoe leiden dat het bedrijf bijna 20 miljoen klanten moet terugbetalen wegens vermeende te hoge kosten.
Een historische class-action-rechtszaak stelt dat Apple's 30% commissie op App Store-aankopen meer dan $ 2 miljard aan klanten over een aantal jaren opleverde. De eisers willen dat Apple het geld terugbetaalt dat het zogenaamd verschuldigd is.
"Klanten zijn degenen die de commissie van 30% betalen, via app-aankopen en in-app-aankopen", vertelde Conal Walsh, een woordvoerder van de claim. Cult of Mac. "Daarom zeggen we dat klanten als eerste in de rij moeten staan voor compensatie voor de vermeende concurrentieverstorende praktijken."
De class-action rechtszaak werd ingediend bij het Competition Appeal Tribunal in Londen namens de ongeveer 19,6 miljoen in aanmerking komende Britse iPhone- en iPad-gebruikers. Het is gebracht door Rachel Kent, een expert in de digitale economie en docent aan King's College, University of London.
De klacht is een opt-outzaak, wat betekent dat alle in aanmerking komende eisers automatisch in de claim worden opgenomen. Het dekt alle Britse gebruikers van een iPhone of iPad die sinds 1 oktober 2015 apps of abonnementen hebben gekocht of in-app-aankopen hebben gedaan in de Britse iOS App Store.
“Als iPhone-gebruikers toegang hadden tot andere app-distributeurs dan de App Store, en [een manier] binnen de App Store om [toegang] te krijgen tot betalingsverwerking andere diensten dan die van Apple, dan zou Apple logischerwijs zijn kosten moeten laten vallen om te kunnen concurreren met concurrenten”, aldus Walsh in een e-mail. tot Cult of Mac. “Wat we zoeken zijn goede marktomstandigheden waarin deze concurrentie is toegestaan. De ervaring van andere markten die echt efficiënt en concurrerend zijn, suggereert dat een acceptabel commissietarief vrij laag zou zijn - waarschijnlijk in het lage eencijferige percentage."
Apple en zijn controle over de App Store
Apple wordt geconfronteerd met soortgelijke klachten over de controle over de App Store over de hele wereld. De Europese Unie beschuldigde Apple vorige maand van genieten van een oneerlijk voordeel ten opzichte van Apple Music-rivalen vanwege Cupertino's strakke controle over het commissiesysteem van de App Store. Regelgevers in Australië en Rusland soortgelijke klachten naar voren.
In de Verenigde Staten is Apple vecht momenteel tegen Epic Games over een verwante zaak. Apple startte de Fortnite-maker uit de App Store vanwege het besluit van Epic om in-app-aankopen via zijn eigen kanaal aan te bieden, zonder Apple zijn aandeel te betalen.
Cupertino heeft lang geklaagd tegen ontwikkelaars die volgens hem hun deel niet betalen om toegang te krijgen tot het App Store-platform. Desalniettemin heeft Apple enkele stappen ondernomen die kunnen worden geïnterpreteerd als een verzachting van zijn standpunt. Eind 2020 heeft Apple heeft zijn App Store-commissie laten vallen van 30% tot 15% voor de meeste ontwikkelaars. Het ook degradeert zijn eigen producten in App Store-zoekresultaten.
Denk je dat Apple zijn positie misbruikt met zijn eigendom van de App Store? Hoeveel denk je dat het moet vragen voor commissie? Laat ons je mening weten in de reacties hieronder.