| Cult van Mac

Apple heeft een probleem met de printplaat vastgesteld met "een heel klein aantal" MacBook Air-eenheden uit 2018. Gebruikers kunnen hun machine voor een gratis reparatie terugsturen naar een Apple Store of geautoriseerde serviceprovider.

U ontvangt een e-mail van Apple als uw MacBook Air getroffen is.

Apple nodigt nu enkele 15-inch MacBook Pro-bezitters uit om hun machines terug te sturen voor vervanging van de batterij.

Het bedrijf zegt dat sommige verouderde eenheden "een batterij bevatten die oververhit kan raken en een veiligheidsrisico kan vormen." Het probleem treft machines die voornamelijk tussen september 2015 en februari 2017 zijn verkocht.

Apple vraagt ​​klanten hun MacBook Pro niet meer te gebruiken als deze in aanmerking komt voor een gratis batterijvervanging.

Kopers van de nieuwe MacBook Air zal blij zijn te weten dat het veel gemakkelijker is om een ​​batterij te vervangen.

Apple heeft de batterij weer op zijn plaats gelijmd, maar volgens een gelekt intern document zal het zorgen voor erkende reparateurs met het benodigde gereedschap om het te verwijderen, zodat het gemakkelijk kan worden verwisseld wanneer: vereist.

Apple heeft zojuist iOS 11.3.1 uitgerold met een oplossing voor iPhone-schermen van derden die niet meer goed werkten na een eerdere software-update. De release belooft ook beveiligingsverbeteringen voor iPhone en iPad.

Als je een iPhone 6 Plus hebt die aan vervanging toe is, kun je in aanmerking komen voor een upgrade naar iPhone 6s Plus. Een intern document dat aan Apple Authorized Service Providers is verspreid, geeft toestemming voor het upgraden van apparaten tot eind maart, hoewel er geen reden wordt gegeven.

Apple heeft iPhone-klanten opnieuw excuses aangeboden voor het opzettelijk vertragen van de CPU op sommige oudere iPhone-modellen om de algehele prestaties te verbeteren.

In een brief aan klanten vanmiddag legde Apple uit dat het een functie in iOS 10.1.2 heeft toegevoegd die het optreden van onverwachte shutdowns op iPhones met succes heeft verminderd. Apple kon dit doen door de CPU-prestaties te verlagen, zodat het minder stroom uit oudere batterijen haalde, maar het bedrijf biedt nu een olijftak aan klanten: goedkope batterijvervangingen.

Tekorten aan componenten veroorzaken nog steeds problemen voor sommige Retina MacBook Pro-reparaties. Apple hoopt klanten tevreden te stellen met gratis batterijvervangingen voor de getroffen apparaten van 2012 en begin 2013 - maar alleen als je bereid bent ongeveer een maand te wachten.

Apple is genoodzaakt om oude MacBook Pro's die gerepareerd moeten worden te vervangen door nieuwe modellen vanwege ernstige tekorten aan componenten. Het betekent dat sommige gelukkige klanten een gratis upgrade naar de nieuwste machines krijgen als ze onder garantie service nodig hebben.

Als u uw iPhone-scherm laat repareren door een externe reparateur, wordt de garantie niet langer volledig ongeldig.

Een interne memo die onder Apple-medewerkers is verspreid, bevestigt dat winkels en geautoriseerde serviceproviders nu kunnen accepteer handsets voor reparatie na vervanging van het beeldscherm van een derde partij, zolang het probleem niet te maken heeft met de scherm.

Apple is naar verluidt bezig met het vervangen of repareren van iPhone 7 Plus-apparaten die camerafouten hebben ontwikkeld.

Sommige gebruikers op Reddit en op internet hebben geklaagd over zwarte en paarse schermen en foutmeldingen bij het openen van de camera-app, vermoedelijk vanwege een onbetrouwbare iSight-sensor.