Apple wil dat iPhone-gebruikers batterijvervangingen van derden mijden
Foto: Kristal Chan/Cult of Mac
Apple probeert al lang gebruikers ertoe aan te zetten externe reparateurs te mijden en Apple te raadplegen voor apparaatreparaties. Nu heeft het een voorheen slapende softwarevergrendeling op de iPhone geactiveerd om te proberen de batterijvervanging door externe reparateurs te verhelpen.
Dat is zelfs het geval als ze uw batterij vervangen door een officiële Apple-batterij.
Vervanging van de batterij door iemand anders dan een Apple Genius of een door Apple geautoriseerde serviceprovider zal het onheilspellende "Service" -waarschuwingsbericht in de iPhone-instellingen> Batterij> Batterijstatus niet wissen menu.
Als ik repareer het wijst erop:
“Het “Service”-bericht is normaal gesproken een indicatie dat de batterij versleten is en moet worden vervangen … Tenzij een Apple Genius of een door Apple geautoriseerde Serviceprovider authenticeert een batterij aan de telefoon, dat [betekent een iPhone] nooit zijn batterijstatus zal tonen en altijd een vage, onheilspellende melding zal maken probleem."
Zelfs het inwisselen van een gloednieuwe echte Apple-batterij van een andere handset leidt tot een waarschuwing. Dit "Belangrijk batterijbericht" vertelt gebruikers dat het apparaat "niet kan verifiëren dat deze iPhone een echte Apple-batterij heeft".
De enige manier om dit weer normaal te maken, is door uw batterij te laten vervangen door een van de door Apple gekozen reparateurs. Ze hebben toegang tot diagnostische software die de indicator kan resetten.
Een video van De kunst van het repareren toont het fenomeen:
Dit probleem is momenteel alleen van invloed op iPhone XR-, XS- en XS Max-handsets. Dit kan in de toekomst echter veranderen. Vermoedelijk zal het ook worden overgedragen naar toekomstige iPhone-apparaten.
Een probleem met veiligheid
Apple zou waarschijnlijk (en terecht) erop wijzen dat dit te maken heeft met veiligheid. Problemen met de lithium-ionbatterijen in iPhones en andere apparaten hebben in het verleden apparaten in brand hebben gestoken. Dit kan leiden tot letsel bij gebruikers en een slechte weerspiegeling van Apple in de pers.
Apple zou deze diagnostische software beschikbaar kunnen stellen aan alle reparateurs. Maar het zou de kwaliteit van de reparateurs niet kunnen garanderen. Het kon daarom niet garanderen dat de batterijvervangingen werden uitgevoerd met de juiste nieuwe batterijen.
De verhuizing zal Apple echter niet geliefd maken bij voorstanders van "Right to Repair". Apple heeft eerder maatregelen genomen om het vermogen van gebruikers om apparaten zelf te repareren te beperken. Het heeft geld uitgegeven aan lobbyen tegen Right to Repair-wetgeving. Apple-afgevaardigden waren tegen voorgestelde Right to Repair-rekening in Nebraska. Apple zei dat Nebraska een "mekka voor slechte acteurs" zou maken als iedereen toegang zou krijgen tot Apple-componenten en servicehandleidingen.
Nieuwere Macs kunnen ook alleen worden gerepareerd door officieel erkende herstellers. Bepaalde reparaties voor Macs met Apple's T2-chip vereisen: toegang tot de diagnostische software van Apple. Als u dit niet gebruikt, kan uw Mac worden gemetseld.
