Angela Ahrendts wil dat Apple-winkels 'stadspleinen' worden in hun gemeenschap
Angela Ahrendts staat achter de strategie van Apple om zijn winkels te heroverwegen om een grotere rol te spelen in lokale gemeenschappen, onthulde Apple's senior vice-president retail in een interview op Fortuin's "Most Powerful Women" conferentie maandagavond.
Ahrendts zei dat ze de retail-reboot in eerste instantie aan Tim Cook had gepitcht lid worden van Apple uit haar vorige rol als CEO van Burberry.
"Bedrijven hebben momenteel een enorme verplichting, en hoe groter het bedrijf, hoe groter de verplichting", zegt Ahrendts. “We denken na over wat de gemeenschap nodig heeft.” Daarom zei ze dat Apple zijn winkels beschouwt als "lokaal relevante... stadspleinen" in hun steden.
In sommige opzichten doet het praten over de "verplichting" die bedrijven hebben denken aan Cook's lijn over Apple als een "kracht ten goede” in de wereld, een terugkerend thema tijdens zijn ambtstermijn als CEO van Apple.
Onderwijs bij Apple Stores
Het "stadsplein"-initiatief is de reden waarom nieuwe Apple-winkels evenementen zoals "Teacher Tuesdays" hebben gehouden om docenten te leren hoe ze Apple-apparaten in klaslokalen kunnen integreren.
Nieuwe 'creatieve professionals' in Apple-winkels leren klanten ook vaardigheden, zoals hoe ze betere foto's kunnen maken met hun iPhone-camera's.
"Het wordt bijna een gemeenschapscentrum", zei Ahrendts.
De retailchef van Apple zei dat ze was uitgenodigd om zich bij Apple aan te sluiten, ondanks dat ze, naar eigen zeggen, weinig kennis van technologie had.
"Ik zei tegen [Tim Cook]: 'Ik ben geen techneut'", zegt Ahrendts, herinnerend aan een vroege ontmoeting met de CEO van Apple. "En hij zei: 'Ik denk dat we er 10.000 hebben, je hoort hier te zijn.'"
Bron: Fortuin