Zakelijk communicatieplatform Slack lanceerde vandaag een nieuwe audiotool genaamd Slack Huddles. Dat en een paar andere verbeteringen die nu of binnenkort beschikbaar zijn, verplaatsen de app van een op tekst gebaseerde berichtenvervanging voor e-mail naar een meer multimedia-omgeving.
Gedeeltelijk zijn de wijzigingen bedoeld om nieuwe manieren van werken aan te pakken in een ‘nieuw normaal’, gezien de Covid-19-pandemie. Veranderingen in het afgelopen jaar hebben bedrijven onder druk gezet om zich aan te passen en digital first te gaan, het bedrijf zei in een blogpost.
"Digital-first betekent mensen aanmoedigen om te werken waar en wanneer het hen het beste uitkomt", aldus het bedrijf. “Het betekent niet dat je de oude manieren van werken – strakke werkdagen van 9 tot 5 vol met talloze vergaderingen – overneemt en ze opnieuw online creëert. Het vereist een virtueel hoofdkantoor dat alle manieren van werken ondersteunt: synchroon en asynchroon, persoonlijk en op afstand, gestructureerd en informeel.”
Slappe Huddles
De eerste toevoeging is Slack Huddles, dat het bedrijf een lichtgewicht, audio-first manier noemde om live gesprekken te beginnen of in een lopend gesprek te springen. Sommige waarnemers hebben het vergeleken met de app Meningsverschil.
In elk kanaal of direct messaging-thread in de Slack - zelfs die worden gedeeld buiten het account van uw bedrijf - kan één klik een huddle starten. Iedereen op het kanaal kan komen en gaan. Het is bedoeld voor on-the-fly gesprekken en als een manier om elkaar te ontmoeten zonder formele vergaderingen te hoeven plannen.
Huddles zijn alleen voor audio, dus mensen krijgen een pauze van camerabeelden en typen (als ze dat willen). En het ondersteunt het delen van schermen en live ondertiteling, wat de samenwerking kan verbeteren.
Het bedrijf zei dat Huddles wordt uitgerold naar alle betaalde teams die Slack gebruiken.
Deel video-, spraak- en schermopnamen
Slack zei dat het van plan is een nieuwe manier te introduceren om eenvoudig video-, spraak- en schermopnames in de app te maken en te delen. Het punt is, nogmaals, om de tirannie van vergaderingen te verlichten. In plaats van te worstelen met het plannen van een vergadering met een grote groep, distribueert u opnames die mensen in hun eigen tijd kunnen afspelen en beantwoorden.
Het afspelen is verbeterd om de ervaring te verbeteren, aldus het bedrijf. Gebruikers kunnen opnamen versnellen of vertragen, een transcript lezen of inhoud afspelen op een telefoon. Opnamen worden gearchiveerd en doorzoekbaar. En, net als bij Huddles, maken gedeelde opnames ondertiteling mogelijk voor inclusieve deelname.
Het bedrijf zei dat de functionaliteit voor gedeelde opnames de komende maanden naar betaalde teams zal komen.
Geplande berichten
Een andere verbetering stelt gebruikers in staat om berichten voor een later tijdstip te plannen in plaats van ze in realtime te verzenden. Stel dat u weet dat uw collega zich zojuist heeft aangemeld. In plaats van nu een bericht te sturen en je zorgen te maken dat het uren of dagen later niet wordt gezien, plant je het bericht om te publiceren wanneer ze terugkomen.
Het bedrijf zei dat geplande berichten naar alle Slack-gebruikers worden uitgerold.
Slack Atlas
Om nieuwe medewerkers te helpen navigeren in een grote organisatie, voegt de app Slack Atlas toe. Het helpt een persoon de rollen van iedereen te leren kennen en contact met hen te maken. Het is eigenlijk een opknapbeurt van de Rimeto-directory, die Slack vorig jaar heeft overgenomen.
Slack Atlas verbetert werknemersprofielen met informatie, zoals de organisatiestructuur van uw bedrijf, startdatums van werknemers en aangepaste velden. En het integreert naadloos met apps zoals Workday, wat betekent dat profielgegevens automatisch kunnen worden ingevuld en bijgewerkt.
Het bedrijf zei dat Slack Atlas beschikbaar is voor teams met Business+ en Enterprise Grid-abonnementen.
Wat de nabije toekomst ook in petto heeft voor een 'nieuw normaal' in de werkende wereld, Slack - vorig jaar voor 27 miljard dollar overgenomen door Saleforce - wil eraan meedoen.
