Snapchat belooft een oplossing voor frequente app-crashes op iPhone

UPDATE: Er is nu een oplossing voor dit probleem beschikbaar. Download de laatste Snapchat-update uit de App Store.

Snapchat heeft beloofd een oplossing uit te rollen voor frequente app-crashes op de iPhone na de laatste update. Versie 11.34.0.35 van de app stuurt sommige gebruikers direct na het openen terug naar hun startscherm.

Snapchat is sinds de lancering in 2011 een populaire berichten-app geworden voor miljoenen smartphonegebruikers. Het platform heeft nu meer dan 265 miljoen actieve dagelijkse gebruikers die meer dan 4 miljard Snaps per dag verzenden.

Maar voor veel iPhone-gebruikers die de nieuwste release van Snapchat al hebben geïnstalleerd, werkt de app niet meer. Snapchat zegt aan een oplossing te werken.

Snapchat lost bug in iPhone-crash op

"We zijn op de hoogte van een probleem met de nieuwste versie van Snapchat die beschikbaar is in de App Store", luidt een

Het is niet duidelijk wat het probleem veroorzaakt en het lijkt erop dat er geen oplossing is. De app geforceerd afsluiten en opnieuw openen heeft geen invloed, en de App Store staat gebruikers niet toe om terug te gaan naar een eerdere versie van een app.

Snapchat rolt meestal wekelijkse updates uit op iOS, maar het is waarschijnlijk dat een oplossing voor dit probleem eerder zal komen. Avid-gebruikers kunnen hun dagelijkse "streaks" verliezen en Verhalen missen als Snapchat niet binnen 24 uur wordt gerepareerd.

Vermijd de laatste Snapchat-update

Als je Snapchat nog niet hebt geïnstalleerd versie 11.34.0.35 update, het spreekt voor zich dat het voorlopig vermeden moet worden. U kunt ook automatische app-updates uitschakelen door deze stappen te volgen:

1. Open de Instellingen app op je iPhone.
2. Tik App Winkel.
3. Onder Automatische downloads, uitzetten App-updates.

Je kunt deze functie opnieuw activeren wanneer Snapchat is gerepareerd.