Configurator is ontworpen om te voorkomen dat IT-managers werknemers bespioneren
Een korte zin in de helpdocumenten voor de nieuwe Apple-configurator tool laat zien dat het bedrijf zich ervan bewust is dat veel werknemers hun persoonlijke apparaten mee naar kantoor nemen. Opmerkelijker is het feit dat het laat zien dat Apple nadenkt over enkele van de mogelijke privacykwesties die zich kunnen voordoen in situaties zoals: BYOD programma's waarbij een persoonlijke iPhone of iPad wordt beheerd door de IT-afdeling van een bedrijf.
De betreffende zin staat in het gedeelte over bewaakte of beheerde apparaten. Het luidt als volgt:
Belangrijk: wanneer een apparaat in eerste instantie onder toezicht staat tijdens het voorbereidingsproces, worden alle inhoud en instellingen gewist. Dit voorkomt dat iemands persoonlijke apparaat zonder hun medeweten onder toezicht staat.
Dit is de enige keer in Configurator's
help documenten waar er een verwijzing is naar het persoonlijke apparaat van een gebruiker.Gezien de eis van Configurator dat iOS-apparaten fysiek zijn aangesloten op de Mac waarop deze wordt uitgevoerd via USB, denk ik dat het onwaarschijnlijk is dat een gebruiker zou niet weten dat hun apparaat werd beheerd door een IT-medewerker - ze zouden het aan iemand moeten overhandigen om het apparaat te laten worden ingeschreven. Ik heb ook niet het gevoel dat Configurator een goed hulpmiddel is voor een BYOD-model, omdat het lijkt te zijn gericht op het beheren van een pool van iOS-apparaten die eigendom zijn van het bedrijf en worden gedeeld.
Dat gezegd hebbende, vind ik het leuk dat Apple erkende dat de privacy van gebruikers op hardware die in persoonlijk eigendom is, moet worden beschermd. Privacy is een groot probleem waar IT-afdelingen en gebruikers zich bewust van moeten zijn bij het overstappen op BYOD-modellen en Apple is het daar duidelijk mee eens. Gezien de hoeveelheid persoonlijke gegevens die we opslaan op onze iOS-apparaten, is het belangrijk om een lijn te hebben tussen persoonlijk en zakelijk gebruik (en het is de basis van producten zoals Mooi zo en Bitzer, die zich richten op het creëren van een veilige zakelijke niche op persoonlijke iOS-apparaten in plaats van op beperkingen op het hele apparaat).
Natuurlijk lijkt de oplossing van Apple om het apparaat te wissen als onderdeel van het initiële configuratieproces van de Configurator, misschien overdreven in het aanpakken van het privacypunt, maar Apple denkt tenminste na over de behoeften in de echte wereld op de manier waarop zijn klanten zijn producten.