Vrijwel iedereen die ooit een Apple-product heeft gebruikt, heeft een Apple-ID. Dit gebruikersaccount voor alles wat Apple het meest gebruikt met de iTunes Store en de iOS- en Mac App Stores. Het wordt gebruikt om zowel aankopen te autoriseren als om u toegang te geven tot inhoud of apps uit te voeren nadat ze zijn gedownload. De filosofie van Apple is dat iedereen zijn eigen Apple ID moet hebben en dat ieder van ons zijn individuele Apple ID moet gebruiken (en alleen die Apple ID) op al onze apparaten - iPads, iPhones, iPods, Macs, zelfs pc's met iTunes of andere Apple software.
Dat is een geweldig concept, maar het creëert een grote uitdaging wanneer iOS-apparaten worden gebruikt in zakelijke of schoolomgevingen. Wanneer iemand een iOS-apparaat configureert voor een werknemer of student met een selectie van apps en andere inhoud (zoals iBooks 2) schoolboeken), moeten ze een Apple ID gebruiken. Maar als dat apparaat eenmaal is geïmplementeerd, kan de eindgebruiker extra apps of ander materiaal nodig hebben of willen kopen.
Dit is vaak een struikelblok voor zakelijke apparaten. En het is iets waar Apple eindelijk iets mee is gaan doen Apple-configurator.
Een van de functies van Configurator is de mogelijkheid om apps op een apparaat te laden tijdens de eerste installatie of wanneer het door een gebruiker wordt geretourneerd en vernieuwd. Configurator gebruikt hiervoor het volume-aankoopplan van Apple.
Wanneer een bedrijf of school koopt volumelicenties voor een iOS-app ontvangen ze een set inwisselcodes. Elk van deze codes wordt verstrekt aan een gebruiker die een kopie van een app nodig heeft. Hij of zij gebruikt iTunes of de App Store-app om die code in te wisselen - een proces dat vergelijkbaar is met het inwisselen van een iTunes-cadeau. Eenmaal ingewisseld, kan de persoon de app downloaden en installeren. De app wordt vervolgens op dezelfde manier aan de Apple ID van die persoon gekoppeld als wanneer hij of zij deze had gekocht.
Dat is een geweldig model voor persoonlijke apparaten en het werkt zelfs redelijk goed in sommige situaties met apparaten die eigendom zijn van een bedrijf. Maar het vereist nog steeds het activeren van een apparaat met de Apple ID van een gebruiker voordat het met apps wordt geladen. Dat kan problematisch zijn voor grootschalige implementaties waarbij een school of bedrijf een specifieke set apps per apparaat nodig heeft.
Tot nu toe was het mogelijk om werk om deze situatie heen door één Apple ID van een bedrijf/school te gebruiken voor het vooraf laden van iOS-apparaten. Gebruikers kunnen zelfs toestemming krijgen om apparaten met hun eigen Apple ID achteraf te autoriseren, maar als ze dat doen en het apparaat vervolgens synchroniseren met hun eigen computer, verliezen ze waarschijnlijk de vooraf geladen apps. Het is duidelijk dat dit een optie is, maar het is niet ideaal.
Zoals opgemerkt op Technisch reces, Configurator stelt organisaties in staat iOS-apparaten in te stellen en in volume gekochte apps vooraf te laden zonder dat er een Apple ID aan het apparaat wordt toegewezen. Met andere woorden, de apps zijn gekoppeld aan het apparaat zelf in plaats van aan een bepaalde gebruiker of een bepaalde Apple ID. Dit is een groot probleem omdat het een veelvoorkomend probleem bij sommige soorten massale iOS-implementaties omzeilt.
Samen met de mogelijkheid van Configurator om gebruikers toe te wijzen en gebruikersgegevens over te dragen van het ene iOS-apparaat naar het andere, toont dit aan dat Apple is op zoek naar een oplossing voor de problemen die het is één persoon/één Apple ID voor elk apparaat dat de aanpak heeft veroorzaakt in grotere organisaties. Dat is goed nieuws voor veel IT-mensen, maar ook voor iOS-gebruikers op het werk en in het onderwijs. Hopelijk zal Apple Configurator blijven uitbreiden en/of andere tools aanbieden om dit soort uitdagingen aan te gaan.