Apple Music is blijkbaar niet zo 'intiem' als Spotify
We maken keuzes op basis van emotie en gevoelens kunnen in een opwelling veranderen. De beste merken begrijpen dit als een wetenschap en als ze nauw verbonden zijn met hun klantenbestand, kunnen ze hun aankoopkeuzes met succes beïnvloeden.
Dus het marketingteam dat verantwoordelijk is voor Apple Music wil misschien bij elkaar kruipen nadat een rapport over merkintimiteit dat vandaag is uitgebracht de muziekstreamingservice van zijn nummer 1 plek van vorig jaar naar nummer 5 heeft laten vallen.
'Uitputting' van iPhone verzwakt Apple's band met consumenten
Apple en zijn fans delen nog steeds een sterke band. Maar heeft de iPhone-maker wat van zijn touch verloren?
Apple, drie jaar op rij uitgeroepen tot het beste bedrijf op het gebied van merkintimiteit, zakte naar de tweede plaats na een ander merk dat bekend staat om zijn trekken aan de harten van consumenten, Disney.
Apple scoort bij millennials als 'meest intieme merk'
In slechts 24 uur ging Apple van een ho-hum in charisma naar nummer één in merkintimiteit.
Wat klinkt als een wispelturige populariteit op de middelbare school, zijn echte ranglijsten op basis van onderzoek, gegevens en wetenschappelijke enquêtes van, nou ja, wispelturige mensen.
Apple eindigde zijn werkweek op de eerste plaats voor merkintimiteit onder millennials, volgens een rapport MBLM, een marketingbureau dat gespecialiseerd is in het helpen van merken bij het vormen van genoemde verbinding. Apple als merk moet het afgelopen jaar hard aan zichzelf hebben gewerkt, want het versloeg Netflix, dat vorig jaar de top was onder millennials.
Die vage gevoelens die je hebt over Apple zijn inherent aan het ontwerp
De compromisloze eisen en brutale beoordelingen van Apple-mede-oprichter Steve Jobs van producten in ontwikkeling schetsen een beeld van een CEO die weinig gaf om de gevoelens van zijn collega's.
Dat komt omdat hij geobsedeerd was door de jouwe.
Een rapport dat deze week is gepubliceerd, wijst hierop en laat zien wat misschien wel het meest briljante en duurzame deel van zijn nalatenschap is.
Enthousiasme koelt Apple Watch (en wat Apple eraan kan doen)
Volgens een nieuwe studie neemt het gebruik van Apple Watch af naarmate de nieuwigheidsfactoren vervagen. Hoewel de wearable van Apple een plaats heeft gevonden in de gadget-ecosystemen van veel eigenaren, wordt het apparaat nog steeds als duidelijk niet-essentieel beschouwd.
Het nieuwe rapport bevat echter een lijst met de gewenste functies van gebruikers voor Apple Watch 2 - en veel daarvan zijn dingen waar Apple zogenaamd al aan werkt.