Apple kan nu defecte producten in je huis repareren

Als je een kapot Apple-product hebt en je kunt de Genius Bar niet halen, kun je Apple misschien vragen om naar je toe te komen. Het bedrijf biedt nu reparaties aan huis aan in geselecteerde steden in de Verenigde Staten.

U kunt een bezoek plannen van Go Tech Services, een door Apple geautoriseerde serviceprovider, via de Apple-website.

Apple Stores zijn overal in de VS en het repareren van een defect product is meestal net zo eenvoudig als het boeken van een Genius Bar-afspraak. Maar echt naar een winkel gaan is niet voor iedereen een optie.

Nu hoeft u dat misschien niet te doen.

Laat je iPhone repareren zonder het huis te verlaten

Apple biedt nu reparaties ter plaatse aan in Chicago, Dallas, Houston, Los Angeles, New York en San Francisco. U kunt een bezoek boeken door "Zoek naar een door Apple geautoriseerde serviceprovider of Genius Bar" te selecteren op de ondersteuningssite van Apple.

Reparaties ter plaatse worden uitgevoerd door Go Tech Services, een officiële Apple-partner, die langskomt op een tijdstip dat het u uitkomt. Het is niet mogelijk om rechtstreeks bij Go Tech Services te boeken; het lijkt erop dat het bedrijf uitsluitend via Apple opereert.

Apple waarschuwt dat er een bezoekvergoeding in rekening kan worden gebracht naast de standaard reparatiekosten van de provider wanneer u kiest voor reparatie ter plaatse. De website vermeldt echter niet hoeveel die bezoekvergoeding kan zijn.

Ook is onduidelijk welke reparaties ter plaatse kunnen worden uitgevoerd. Eenvoudige oplossingen zoals het verwisselen van een iPhone-scherm lijken mogelijk te zijn. Maar het is onwaarschijnlijk dat Go Tech Services een nieuwe MacBook Pro-batterij in uw woonkamer kan installeren. We hebben contact opgenomen met Apple voor meer informatie over wat er beschikbaar is.

Dit is de eerste keer dat Apple reparaties ter plaatse aanbiedt aan vaste consumenten. Het is echter al enige tijd een optie voor zakelijke klanten.

Via: MacRumors