Een van de traditionele manieren voor IT-professionals om hun kennis van specifieke technologieën en technische concepten te benadrukken, is door het behalen van certificeringen. Er zijn een aantal door leveranciers vervaardigde certificeringen beschikbaar, evenals leveranciersonafhankelijke certificeringen die illustreren: competentie in verschillende technische disciplines zoals probleemoplossing en reparatie, beveiliging, gezondheidszorg en algemeen netwerk beheer. Certificeringen hebben op zichzelf nooit een baan gegarandeerd, maar ze helpen kandidaten wel om zichzelf te verkopen aan recruiters en IT-managers.
Een van de vele uitdagingen met de consumerization van IT, mobiliteit, en cloud diensten trends is dat ze de vaardigheden die nodig zijn om te slagen op IT-gebied drastisch veranderen. Als gevolg hiervan heeft de gepercipieerde waarde van certificeringen fluctueerde omdat zachtere vaardigheden zoals bedrijfsintegratie en projectbeheer wenselijker zijn geworden. De behoefte aan professionals met zeer gespecialiseerde vaardigheden wordt overtroffen door de behoefte aan IT-generalisten.
Van alle nieuwe technologieën op de werkplek verwoordt mobiele technologie deze uitdagingen het beste. Mobiele apparaten, waaronder de iPhone en iPad (evenals Android-apparaten) maken deel uit van een markt die zich in een ongekend tempo ontwikkelt. Er is geen certificering voor mobiel beheer, bijvoorbeeld omdat er een paar jaar geleden geen beheer van mobiele apparaten zoals we die vandaag begrijpen en er waren geen brede initiatieven voor de implementatie van mobiele apps op de werkplek.
Het feit is dat mobiel sneller evolueert dan enige andere technologie op de werkplek ooit heeft gehad - in termen van de daadwerkelijke apparaten en mobiele besturingssystemen en hoe ze dagelijks worden gebruikt. Apple en Google brengen jaarlijks grote iOS- en Android-updates uit - dat is iets dat kerntechnologieleveranciers zoals Microsoft nog nooit hebben gedaan. Dat houdt zelfs geen rekening met gerelateerde factoren zoals de apparaatfragmentatie van de Android-markt, de aanhoudende groei van iOS-apps voor zowel de iPhone als iPad, en de aanhoudende opkomst van de cloud computergebruik.
Tegelijkertijd begrijpt de overgrote meerderheid van de bedrijven dat mobiel de sleutel is tot het voortbestaan van bedrijven in de 21e eeuw. Mobiele ontwikkelingsvaardigheden staan bovenaan de wervingslijst van elk bedrijf.
Betekent dit dat technische certificeringen buiten de boot vallen? Waarschijnlijk niet. Bepaalde vaardigheden en certificeringen, zoals netwerkbeheer (met name IPv6) en Active Directory-beheer zullen nodig zijn voor elk bedrijf dat IT niet volledig uitbesteedt. Het kan ook betekenen dat nieuwe certificeringen uiteindelijk tot op zekere hoogte de opkomende technologieën zullen inhalen - CompTIA heeft mobiliteitstraining aangekondigd initiatieven, bijvoorbeeld.
Maar het betekent ook dat vaardigheden die een paar jaar geleden geen grote behoefte waren, stilzwijgende of zelfs expliciete vereisten worden. Gebieden zoals bedrijfsintegratie en intelligentie, begrip van sociale media, het vermogen om met individuen over technologie te praten, ongeacht hun technische kennis, en de bereidheid om werken met gebruikers en andere afdelingen als gelijkwaardige partners in een gemeenschappelijke organisatie zijn op dit moment allemaal van cruciaal belang - en dit zijn geen vaardigheden die gemakkelijk kunnen worden gekwantificeerd en getest op een certificering examen.
