Lezers blijven contact met ons opnemen met vragen over hun Macs en iDevices, dus hebben we besloten om Ask MacRx vaker tijdens de week uit te voeren. Vandaag behandelen we een van de meest voorkomende vragen voor een Mac-consulent, waarom krijg ik de hele tijd die draaiende strandbal?
Het lijkt alsof er nooit een dag voorbij gaat dat ik niet geconfronteerd word met de Spinning Ball of Death, meestal in Safari (hoewel dat de applicatie is die ik het meest gebruik). De laatste tijd (na de installatie van Lion) krijg ik zelfs de melding "Browser reageert niet".
MacBook (medio 2007) 2.16 Ghz Intel Core 2 Duo 2GB
OS X Lion 10.7.1, Safari 5.1Ik heb het naar een Apple Store gebracht en ze hebben een paar dingen gereset en het besturingssysteem opnieuw geïnstalleerd, maar het blijft elke dag gebeuren. Soms, wanneer het vastloopt en crasht, krijg ik de melding "Uw computer werkt niet meer vanwege fout YYYHHRRRR. Wil je een rapport naar Apple sturen?” Dat doe ik altijd, maar ik heb het vermoeden dat sommige programmeurs in Cupertino met elkaar zitten te lachen, “Hey, Error YYYHHRRNR heeft die idioot weer genageld! Ha, ha, ha.”
Jan
Hallo Jan,
Er zijn veel dingen die de draaiende strandbal kunnen veroorzaken, het is de "lang wachtende cursor" onder Mac OS X. Veelvoorkomende boosdoeners zijn niet genoeg RAM of onvoldoende schijfruimte. Je hebt 2 GB RAM in je MacBook, dat model kan worden uitgebreid tot 3 GB, wat een verschil zal maken. Als je minder dan 10 GB vrije schijfruimte hebt, kan dit ook problemen veroorzaken. Het verwijderen van bestanden kan dat probleem oplossen.
Een andere mogelijkheid is een programma dat is gecrasht of slecht werkt met geheugenlekken. Als je wat tijd hebt, probeer dan een tijdje een paar tests met slechts één programma tegelijk, kijk of dat het probleem veroorzaakt. Voeg langzamer toe en kijk wat de bank breekt. Als u een specifieke foutmelding krijgt, voert u de exacte tekst in Google in en kijkt u wat u vindt, dat geeft vaak aanwijzingen waar het probleem zit.
Voor meer info zie Waarom werkt mijn Mac zo langzaam? [MacRx]. Laat me weten of dat helpt.
Adam-
Bedankt voor de snelle en uitgebreide reactie. Had geen "persoonlijke service" verwacht, maar waardeer het wel. Ik zal binnenkort een poging wagen om de verschillende mogelijke boosdoeners uit te proberen en als ik iets leer, zal ik het graag delen.
Erg bedankt.