De pre-orders van de iPhone 5 begonnen afgelopen vrijdag om 12.00 uur PST en het duurde maar een paar uur voordat de leveringsschattingen tot ver in oktober begonnen te glippen. Een beetje perspectief: het duurde bijna een dag (ongeveer 22 uur) voordat de voorverkoop van de iPhone 4S van vorig jaar begon op te raken; de iPhone 5 deed hetzelfde in ongeveer een uur.
Hopelijk kan Apple de vraag naar de iPhone 5 bijbenen. Maar als dat niet het geval is, volgen hier een paar tips op basis van wat we hebben geleerd van eerdere iPhone-releases die kunnen helpen hoofdpijn te verminderen en uw kansen om dit seizoen een iPhone 5 te bemachtigen te vergroten.
Schiet op, bestel en wacht.Scheepvaartramingen zijn al enkele weken naar achteren geschoven voor pre-orders, en het zal waarschijnlijk nog veel erger worden. We zijn hier eerder geweest. Herinnert iemand zich? elke andere iPhone-release tot nu toe? Het wordt waarschijnlijk eerst erger voordat het beter wordt. Verwacht tot het einde van het jaar lange rijen, wachtlijsten, onzekerheid en gefrustreerde potentiële kopers.
Laten we eerlijk zijn, onze smartphones zijn bijna net zo onmisbaar geworden als water, riolering en elektriciteit. Geplande veroudering en het alomtegenwoordige idee dat we de nieuwste en beste technologie nodig hebben, hebben bijgedragen aan een cultuur waarin het upgraden van onze apparaten wanneer een nieuw model wordt uitgebracht, wordt algemeen beschouwd als een acceptabele kosten van levensonderhoud. Combineer dat met een herstellende economie die de feestdagen van 2012 ingaat en er is een goede reden om te verwachten dat de iPhone 5 een hot item zal zijn. Als je denkt dat het moeilijk is om nu een iPhone 5 te bemachtigen, wacht dan gewoon tot Black Friday.
Mijn advies: als jij het soort persoon bent dat waarde hecht aan het hebben van de nieuwste en beste technologie en toe bent aan een nieuwe iPhone (d.w.z. u komt in aanmerking voor vervoerderssubsidie), bestel er dan zo snel mogelijk een mogelijk. Als u snel handelt, ontvangt u uw iPhone 5 waarschijnlijk eind oktober. Je kunt het altijd binnen dertig dagen retourneren als je van gedachten verandert.
Line-up op releasedag.
Als je absoluut een iPhone 5 nodig hebt en er geen hebt gereserveerd, dan is je veiligste gok om in de rij te staan en er een te kopen op de releasedag (21 september). Net als bij eerdere iPhone-releases zullen de Apple Store en andere leverancierslocaties de iPhone 5 op de dag van release verkopen op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Er zullen zich waarschijnlijk dagen voor de release lijnen beginnen te vormen, maar een paar uur voordat de winkel opengaat verschijnen, is waarschijnlijk voldoende om een iPhone 5 veilig te stellen.
Zorg ervoor dat je je kleedt voor het weer, neem een vriend of twee mee, een draagbare stoel en wat snacks. Als in de rij staan niets voor jou is, overweeg dan om een vriend te vragen of een volmacht te betalen - iemand die voor je in de rij zal staan. Proxy-aanbiedingen verschijnen op sites zoals TaakKonijn en Craigslist. U zult nog steeds op tijd moeten verschijnen om van plaats te ruilen met uw proxy zodra ze vooraan in de rij staan, maar u vermijdt in ieder geval het grootste deel van het wachten.
Vergeet niet dat Apple Stores niet de enige locaties zullen zijn die de iPhone 5 op de releasedag verkopen. Vervoerders zoals: AT&T, Verizon, en Sprint evenals retailers zoals Beste koop en Walmart kan op bepaalde locaties ook iPhone 5s op voorraad hebben. In het verleden hebben kopers gemeld dat ze op de releasedag kortere lijnen kunnen vinden op alternatieve locaties.
Vermijd slechte of riskante deals.
Mensen bieden al een vooraf bestelde iPhone 5s te koop aan op websites zoals eBay en Craigslist. Kopen via sites als deze is niet voor iedereen weggelegd en ik zou er bij de meesten op aandringen deze ten koste van alles te vermijden. Hoewel er veel legitieme verkopers op deze sites zijn, zullen er ook tal van prijskrakers en oplichters zijn. Het beste scenario is dat u te veel betaalt voor een iPhone 5, maar dat u uiteindelijk een lege doos krijgt. U weet niet zeker wanneer de iPhone daadwerkelijk is gekocht en daarom kunt u problemen ondervinden om deze door AppleCare+ te laten dekken. Als u een iPhone 5 persoonlijk koopt via een site als Craigslist, moet u ermee instemmen om de transactie overdag op een openbare locatie te doen - iPhone-kopers zijn in het verleden onder schot beroofd. Kopers let op.
Reserveer een iPhone 5 om af te halen bij een Apple Store.
Als je de pre-order hebt gemist en niet enkele weken wilt wachten op levering door Apple of een andere verkoper, kun je nog steeds proberen om reserveer een iPhone 5 bij een lokale Apple Store om de volgende dag af te halen. De aantrekkingskracht is natuurlijk dat je misschien heel snel een iPhone 5 in handen kunt krijgen. Op voorwaarde dat Apple hetzelfde proces volgt als in het verleden, zal het ongeveer als volgt gaan:
Na 21 september kun je een iPhone 5 alleen rechtstreeks bij een Apple Store ophalen als je hem online reserveert voor afhaling de volgende dag. Dit kan een uiterst frustrerend proces zijn, maar als je volhardt, zul je waarschijnlijk resultaten zien. Vorig jaar kregen we na ongeveer een week proberen een iPhone 4S met deze strategie. Dit is wat we van de ervaring hebben geleerd.
Het reserveringsvenster voor nieuwe voorraad begint elke avond om 21:00 uur lokale tijd. Wees klaar om te proberen je iPhone 5 op dit moment te reserveren. Reserveringen worden gegeven op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt en zal waarschijnlijk binnen enkele seconden opraken. Als de iPhone 5 van uw keuze als niet beschikbaar wordt vermeld, moet u het de volgende dag om 21:00 uur opnieuw proberen.
Bekijk meerdere Apple Stores. Neem de tijd om Apple Stores bij jou in de buurt te onderzoeken en bekijk ze elke avond om 21:00 uur. Omdat de begintijd van 21:00 uur hetzelfde is voor alle winkels in een bepaalde tijdzone, kan het handig zijn om met vrienden of familie af te stemmen zodat je om 21:00 uur op meerdere locaties kunt komen.
Richt uw zoekopdracht op minder bezochte Apple Stores. Alle Apple Stores krijgen regelmatig nieuwe iPhone 5s. Misschien heb je meer geluk als je ervoor kiest om een iPhone 5 te reserveren bij een minder populaire Apple Store, maar onthoud dat je hem nog steeds persoonlijk moet ophalen. Toen we vorig jaar eindelijk onze iPhone 4S met succes gereserveerd kregen, was het in een Apple Store buiten de stad.
Reserveren vanaf je iOS-apparaat. Tijdens het iPhone 4S-reserveringsfiasco van vorig jaar meldden veel kopers dat ze betere resultaten hadden toen ze probeerden hun iPhone 4S te reserveren met de Apple Store-app van Apple op hun iOS-apparaten. De meeste shoppers zullen proberen te reserveren via de Apple-website, die ongetwijfeld 's avonds overspoeld zal worden met webverkeer zodra het om 21:00 uur aankomt. De Apple Store-app is gratis, dus probeer het eens.
Als je de kans krijgt om er een te reserveren, aarzel dan niet. Weet van tevoren welke iPhone 5 stijl (zwart of wit) en capaciteit (16 GB, 32 GB of 64 GB) is en beslis welke alternatieven je wilt overwegen. Je mikt misschien op een witte 32 GB iPhone 5, maar je hebt maar een paar seconden om te beslissen of je blij zou zijn met een zwarte 32 GB iPhone 5. Als je een stap terug doet om erover na te denken, kun je je kans verliezen. We aarzelden bij onze tweede poging en misten uiteindelijk; het duurde nog vier dagen voordat we nog een kans hadden om er een te reserveren.
Als u een upgrade uitvoert, moet u de gegevens van de primaire accounthouder kennen. Als je iPhone 5 voor een bestaand mobiel serviceaccount (AT&T, Sprint of Verizon) wordt gebruikt, zorg er dan voor dat je al je informatie van tevoren kent - je hebt het nodig. Je hebt je draadloze nummer, de postcode voor facturering en de laatste vier cijfers van die van de primaire accounthouder nodig burgerservicenummer en het wachtwoord van het factureringsaccount (indien van toepassing) om uw iPhone te reserveren 5. Als je een gezinsabonnement of een ander groepsabonnement hebt en niet de primaire accounthouder bent, moet je ervoor zorgen dat je het primaire account hebt gegevens van de houder en, uiteraard, moet u in de eerste plaats geautoriseerd zijn om de iPhone 5 voor uw lijn te kopen (een geautoriseerde gebruiker zijn zal voldoen). Als u wijzigingen in het account moet aanbrengen, moet u dit doen voordat u probeert een iPhone 5 te reserveren voor ophalen.
Vroeg opdagen. Als het je lukt om een iPhone 5 te reserveren, zorg er dan voor dat je vroeg naar de Apple Store komt. De Apple Store eert reserveringshouders op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Dit betekent niet dat je je iPhone 5 misschien niet krijgt, maar als je te laat komt opdagen na het reserveren van een iPhone 5, kan het zijn dat je heel lang moet wachten.
Denk aan AppleCare+ voordat u uw iPhone 5. ophaalt. In tegenstelling tot de traditionele AppleCare, die vorig jaar door Apple werd vervangen door AppleCare+ voor de iPhone en iPad, moet u AppleCare+ kopen ofwel op het moment dat je je iPhone 5 koopt of binnen dertig dagen, op voorwaarde dat je je iPhone 5 binnenbrengt voor een inspectie bij een Apple Winkel. De kans is groot dat de Apple Store-vertegenwoordiger je AppleCare+ zal proberen te verkopen, dus je moet erover nadenken voordat je naar binnen gaat om het op te halen. Over het algemeen denk ik dat AppleCare+ een goed idee is voor de iPhone, maar niet voor iedereen.
Vergeet andere retailers niet.
Andere locaties zoals AT&T, Sprint, Verizon, Walmart en Best Buy zullen ook de iPhone 5 verkopen. Er zijn geen nadelen aan het kopen van een iPhone bij een andere winkel dan Apple. Er lijkt nog steeds een vrij wijdverbreide misvatting te bestaan dat als je een iPhone koopt van een leverancier als AT&T of Best Buy, je contact moet opnemen met die verkoper voor hulp bij problemen met technische ondersteuning en reparatie onder garantie gedurende de levensduur van de iPhone. Dat is gewoon niet waar. Alle iPhones vallen onder exact dezelfde beperkte garantie van één jaar en kunnen rechtstreeks naar Apple worden gebracht (Apple Store Genius Bar of service per post) of een door Apple geautoriseerde serviceprovider voor garantie onderhoud. Bovendien heb je nog dertig dagen om je iPhone 5 naar een Apple Store te brengen om AppleCare+ te kopen als deze niet wordt aangeboden op het moment van aankoop. Daarom is er geen reden om te denken dat u rechtstreeks bij Apple moet kopen.
Deze retailers hebben hun eigen procedures voor het reserveren of kopen van iPhone 5s. Het is moeilijk te zeggen of de ene winkelier meer kans heeft dan de andere om iPhone 5s op een bepaald moment op voorraad te hebben en daarom moet u zou regelmatig met hen moeten overleggen en op de hoogte blijven van de situatie door Apple-nieuwswebsites zoals Cult of Mac de komende tijd te lezen weken.
Heb je nog andere tips of verhalen om te delen met onze lezers? Als dat zo is, plaats dan een bericht in het commentaargedeelte.
***Opmerking van de auteur: Apple's iPhone 5 online reserveringsoptie is nu live. Het reserveringsvenster wijkt iets af van wat het was voor de iPhone 4S. De iPhone 5-reserveringsservice is elke nacht online beschikbaar van 22:00 uur tot 04:00 uur lokale tijd (of totdat de voorraad voor een bepaalde Apple Store op is).*** Veel succes!