Apple en IBM werken samen om United Airlines-apps te ontwikkelen
Foto: Appel
Apple werkt samen met IBM en United Airlines om nieuwe mobiele apps te maken voor gebruik door de eerstelijnsmedewerkers van de luchtvaartmaatschappij.
De apps worden ontworpen voor de ongeveer 50.000 Apple Watches, iPhones en iPads die United Airlines al heeft uitgegeven aan stewardessen, gate-agents en andere werknemers.
"Een samenwerking met Apple en IBM geeft onze app-ontwikkelingsonderneming schaal, herbruikbaarheid en - het allerbelangrijkste - snelheid", United Airlines CIO Linda Jojo vertelde Business insider in een interview. "We zullen meer tools en technologieën sneller kunnen leveren aan onze frontlinie [werknemers] dan we zouden kunnen als we het allemaal zelf zouden bouwen."
United neemt momenteel de (verstandige) stap om feedback te vragen aan de mensen die de apps gaan gebruiken om ervoor te zorgen dat ze alle functies bevatten die ze willen. Een van de genoemde functies is de mogelijkheid om stewardessen gemakkelijk aan de teams te laten communiceren over onderhoudsproblemen die in het vliegtuig zijn ontdekt.
Dit nieuws - vandaag aangekondigd - is slechts de laatste samenwerking tussen IBM en Apple, daterend uit 2014. Het doel van de samenwerking was oorspronkelijk om IBM's enterprise data-specialiteiten te combineren met Apple's iOS-hardware en -software om een reeks bedrijfsgerichte apps te creëren.
Apple heeft ook een lange geschiedenis met United Airlines. Terug in 2013, heeft de luchtvaartmaatschappij de beslissing genomen om iPads te gebruiken ter vervanging van de zware handleidingen tijdens de vlucht. Door de eerste grote commerciële luchtvaartmaatschappij te worden die iPads in al zijn cockpits introduceerde, bespaarde het elk jaar naar schatting $ 1 miljoen aan brandstofkosten.