Net als elk ander elektronisch gadget, kan Apple Pencil soms problemen ondervinden waardoor het niet werkt zoals bedoeld. Het goede nieuws is dat het snel en eenvoudig is om bijna elk Apple Pencil-probleem op te lossen.
Probeer deze eenvoudige trucs om verbindingsproblemen, stotteren en meer te voorkomen wanneer je Apple Pencil begint op te spelen.
Het is je misschien opgevallen dat Apple Pencil geen resetknop heeft en geen verwijderbare batterij. U kunt uw stylus dus niet zomaar opnieuw opstarten als deze niet goed werkt... tenzij u wacht tot de batterij leeg is.
Gelukkig is het waarschijnlijk niet nodig om je stylus opnieuw op te starten. Gebruik in plaats daarvan de onderstaande oplossingen, die werken met Apple Pencils van de eerste en tweede generatie.
Sluit aan voor stroom
In de meeste gevallen werkt Apple Pencil niet meer zoals bedoeld omdat de batterij bijna leeg is of helemaal leeg is. Het eerste dat u dus moet doen als u problemen met Apple Pencil tegenkomt, is ervoor zorgen dat uw stylus is opgeladen.
U kunt de batterijniveaus van Pencil in de gaten houden door de Accu widget in Notificatie centrum. Als de jouwe daar niet verschijnt, wacht dan tot hij een beetje is opgeladen en zoek hem dan opnieuw.
Controleer je Apple Pencil-tip
Als je Pencil goed lijkt te zijn aangesloten, maar niet goed werkt, kan het zijn dat de punt los is geraakt. Zorg ervoor dat deze stevig vastzit door de punt stevig samen te knijpen en met de klok mee te draaien. Misschien wil je het ook proberen de tip ruilen voor een nieuwe.
Start je iPad opnieuw op
Soms is het niet je Apple Pencil die zich gedraagt - het is je iPad. Als je nog steeds problemen ondervindt nadat je Pencil is opgeladen, probeer dan je tablet opnieuw op te starten. U kunt dit op de gebruikelijke manier doen door de aan / uit-knop van de iPad ingedrukt te houden en vervolgens over de schuifregelaar te vegen die op het scherm verschijnt. Of u kunt een "harde reset" uitvoeren door de onderstaande stappen te volgen:
Een iPad hard resetten met Touch ID
- Houd de ingedrukt aanknop en Thuis knop tegelijkertijd.
- Laat beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt.
Een iPad hard resetten met Face ID
- Druk kort op de volume omhoog knop.
- Druk kort op de volume omlaag knop.
- Houd de ingedrukt aanknop.
- Laat de knop los wanneer het Apple-logo verschijnt.
Apple Pencil opnieuw koppelen
Als geen van de bovenstaande trucs je Apple Pencil-problemen oplost, is de laatste stap om je apparaat opnieuw te koppelen. Dit zijn de te nemen stappen:
- Open de Instellingen app op je iPad en tik op Bluetooth.
- Zoek Apple Pencil in de lijst met verbonden apparaten en tik op de blauwe info knop naast de naam.
- Tik Vergeet dit apparaat en bevestig door te tikken op Oke.
- Koppel je Apple Pencil opnieuw door hem op je iPad aan te sluiten (modellen van de eerste generatie) of door hem op de oplaadstrip van iPad Pro te plaatsen (modellen van de tweede generatie).
Zoek de hulp van Apple
Als je alles hebt geprobeerd dat hier wordt vermeld en je Apple Pencil nog steeds niet goed werkt, is er mogelijk een hardwarestoring opgetreden. De enige oplossing daarvoor is om het terug te sturen naar Apple om te worden vervangen (reparaties aan huis zijn niet mogelijk).
Genius Bars zijn momenteel niet in de meeste landen open, maar je kunt wel ondersteuning via de website van Apple.