| Cult van Mac

Apple is vandaag getroffen door een nieuwe class action-rechtszaak in Californië door klanten die de AppleCare- en AppleCare+-plannen van het bedrijf hebben gekocht om schade aan iPhones en iPads te dekken.

De kern van de rechtszaak is het lang gekoesterde beleid van Apple om kapotte apparaten te vervangen door apparaten die de bedrijfsclaims zijn zo goed als nieuw in prestaties en betrouwbaarheid, ook al zijn ze tweedehands opgeknapt modellen.

Deze week op De CultCast: De beste manieren om uw gadgets de bescherming te geven die u wilt, maar zonder die hoge AppleCare-prijzen! Plus: de iPhone 7 kan meer opslagruimte bevatten dan je had verwacht; Tidal overnemen zou kunnen betekenen dat streaming van cd-kwaliteit naar Apple Music komt; hands-on met de bèta's van iOS 10 en macOS Sierra; "de Fappening" hacker gaat naar de slammer; en de winnaars van de iPhone Photography Award van dit jaar bewijzen dat je iPhone alles is wat je nodig hebt om boeiende afbeeldingen te maken.

Onze dank aan Casper voor het ondersteunen van deze aflevering. Casper's in Amerika gemaakte matrassen hebben precies de juiste hoeveelheid traagschuim en latex, en mensen houden er overal van. Ontdek waarom en bespaar $ 50 op je bestelling bij casper.com/cultcast.

Apple maakt het goedkoper om kapotte Apple Watch Sport-eenheden te repareren die niet meer onder de garantie vallen.

In een bijgewerkt ondersteuningsdocument over Apple Watch-garantieservices en prijzen, onthulde het bedrijf dat de servicekosten buiten de garantie op het Sport-model $ 30 zijn gedaald.

Het toevoegen van AppleCare+ dekking aan je iPhone 6s gaat je dit jaar iets meer extra kosten. Apple heeft tijdens het evenement van gisteren geen prijswijzigingen op het podium aangekondigd, maar het bedrijf heeft zijn website wel bijgewerkt om de hogere prijzen, en niet alleen zullen iPhone 6s-bezitters meer moeten betalen om AppleCare+ te kopen, ze zullen ook meer in rekening worden gebracht voor service vergoedingen.

Edward Hornsey heeft een indrukwekkend lange relatie met de klantenservice van Apple. De 24-jarige heeft het afgelopen jaar 51 iPhones teruggebracht en Apple heeft ze vervangen door gloednieuwe eenheden.

Het enige probleem is dat geen van die telefoons van hem was en dat hij nu in de gevangenis zit voor fraude.

Als je iPhone 3G over een maand kapot gaat, bereid je dan voor op grote pech.

Apple heeft een lijst vrijgegeven met apparaten die op 9 juni geen reparatie- en onderdelenservice meer zullen ontvangen in Apple Stores.

De Apple Watch is nu beschikbaar voor pre-orders, en daarmee heeft Apple nog een paar details onthuld over de kosten van de AppleCare+-service voor de wearables — variërend van $ 49 voor de goedkoopste optie tot $1,500.

Ontdek hieronder wat u moet weten.

Apple vertelde ons vorige maand dat het AppleCare+ beschikbaar zou maken voor iedereen die gewoon weet ze gaan het display van Apple Watch breken. Apple heeft officieel nog steeds geen prijzen bekendgemaakt, maar een gelekte interne screenshot heeft mogelijk zojuist de extra kosten onthuld van het verzekeren van je uurwerk.

Heb je ooit een Apple-product in het stof laten bijten slechts een paar maanden nadat de garantie of AppleCare was verlopen? Reparatiekosten buiten de garantie kunnen gemakkelijk oplopen tot honderden dollars voor Apple-producten, maar als u je Mac hebt gekocht met een creditcard die uitgebreide garantie biedt, misschien kun je die krijgen geld terug.

Veel creditcards bieden aankoopbescherming en verlengde garanties, die meestal worden opgenomen als een gratis voordeel voor in aanmerking komende aankopen die met de kaart zijn gedaan. Ik heb onlangs een MacBook Air-die gehad. Het was meer dan drie jaar oud, dus het werd niet langer gedekt door Apple's beperkte garantie van één jaar of AppleCare. Gelukkig kocht ik het met een creditcard van American Express en daarom gaf het uitgebreide garantieprogramma van AMEX me extra dekking.

Lees verder om erachter te komen hoe Apple mijn kapotte MacBook Air repareerde en AMEX de kosten vergoedde, waardoor ik bijna $ 300 bespaarde.

AppleCare is begonnen met de uitrol naar ondernemingen, dankzij Cupertino's nieuwe strategische partnerschap met IBM.