Apple laat retailers ophoesten voor iPhone-displaymodellen
Een groep Koreaanse smartphonewinkels is boos op Apple omdat het hen dwingt om in-store tester-iPhones te kopen. Dit wijkt af van de gebruikelijke praktijk van fabrikanten, die gratis display-smartphones verstrekken en deze later ophalen.
Apple denkt daar blijkbaar anders over.
"Apple daarentegen dwingt retailers om alle telefoons te kopen die voor demonstratiedoeleinden worden gebruikt, waardoor meer last voor detailhandelaren dan andere fabrikanten”, zegt de Korea Mobile Distributors Association in a uitspraak. Apple staat niet toe dat retailers iPhones kopen als ze niet ook akkoord gaan met de aankoop van weergaveapparaten.
Het lijkt erop dat Apple's aandringen op end-to-end controle zelfs nog verder gaat.
"Retailers dragen niet alleen de prijs van het bouwen van planken om de apparaten te demonstreren, maar Apple controleert ook strikt de locatie van dergelijke planken, evenals waar posters worden opgehangen, "de KMDA gaat verder.
De retailers proberen momenteel de schadevergoeding te berekenen die ze denken dat Apple hen verschuldigd is. Wanneer dit is berekend, zijn ze van plan juridische stappen te ondernemen in samenwerking met de drie mobiele providers van Zuid-Korea.
Hoewel dit zou kunnen worden uitgekozen als nog een ander voorbeeld van Zuid-Korea pakt fouten bij Apple, is het gemakkelijk in te zien hoe retailers gefrustreerd kunnen raken doordat Apple weigert zich aan de gevestigde smartphoneregels te houden. Maar nogmaals, iedereen die verrast is door de controlerende gewoonten van een bedrijf dat zijn eigen winkels opende om de klantervaring te beheersen, zou dat waarschijnlijk niet moeten zijn.
Bron: de investeerder