Net toen je dacht dat Facebook niet opdringeriger kon zijn, heeft het bedrijf bevestigd dat het onze Messenger-gesprekken in de gaten houdt om er zeker van te zijn dat we goed bezig zijn.
Berichten die u verzendt, worden gescand om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de regels van Facebook - en als ze dat niet doen, worden ze niet bezorgd.
Facebook ligt momenteel onder vuur - en terecht - vanwege zijn aandeel in het Cambridge Analytica-schandaal. Het bevestigde deze week dat meer dan 87 miljoen Amerikanen werden getroffen door het data-ondermijnende schema, dat werd uitgevoerd tijdens de presidentiële campagne van Donald Trump.
Maar dit is slechts één voorbeeld van de vele manieren waarop Facebook inbreuk maakt op onze privacy. Oprichter en CEO Mark Zuckerberg heeft bevestigd dat het sociale netwerk ook de gesprekken scant die je hebt in Facebook Messenger om ervoor te zorgen dat je de regels van het bedrijf niet overtreedt.
Facebook houdt je gesprekken in de gaten
De geautomatiseerde systemen van Facebook scannen elke afbeelding en link die u in Messenger verzendt om schadelijke inhoud te detecteren. Als de systemen iets ongewensts detecteren, wordt de inhoud geblokkeerd. Als een van uw berichten wordt gemarkeerd, worden ze nauwkeuriger onderzocht door een menselijke moderator.
"Als u bijvoorbeeld op Messenger een foto verzendt, scannen onze geautomatiseerde systemen deze met behulp van foto-matchingtechnologie om te detecteren bekende afbeeldingen van uitbuiting van kinderen of wanneer u een link verzendt, scannen we deze op malware of virussen', zegt een woordvoerster van Facebook Messenger vertelde Bloomberg.
"Facebook heeft deze geautomatiseerde tools ontworpen zodat we misbruik op ons platform snel kunnen stoppen."
Dankzij dit proces kon Facebook zaken als 'sensationalistische' berichten identificeren en voorkomen. Dezelfde tools worden gebruikt om beledigende inhoud op het belangrijkste Facebook-platform te detecteren, waar alles moet voldoen aan de 'community-normen van het bedrijf'.
Messenger-gesprekken zijn blijkbaar privé
Facebook staat erop dat je Messenger-gesprekken privé zijn en dat de inhoud nooit wordt gebruikt om gerichte advertenties te maken. Het zegt ook dat dezelfde systemen "zeer vergelijkbaar zijn met die welke andere internetbedrijven tegenwoordig gebruiken."
Desalniettemin kan het "community operations"-team van Facebook uw berichten bekijken als het bedrijf vindt dat dit nodig is. Dit staat in schril contrast met andere berichtenplatforms zoals WhatsApp – dat toevallig eigendom is van Facebook – die end-to-end-codering gebruiken.
Waar end-to-end-codering wordt gebruikt, is het voor berichtenplatforms onmogelijk om de inhoud die u verzendt te bekijken. Alleen de afzender en de ontvanger hebben er toegang toe. WhatsApp heeft geen fysieke toegang tot uw berichten, zelfs niet als de overheid daarom heeft verzocht.
iMessage maakt ook gebruik van end-to-end-codering, net als Viber, Google Allo en Telegram.
Het is moeilijk om Facebook helemaal te dumpen, omdat zovelen van ons het gebruiken om contact te houden met vrienden en familieleden die we misschien niet zo vaak zien. Maar het lijkt erop dat het bedrijf ons steeds redenen geeft om het populaire platform niet te vermijden.
