In iOS 11 kunnen app-ontwikkelaars je niet langer smeken om hun apps te beoordelen. Of beter gezegd, ze zullen worden gedwongen om het officiële nieuwe Apple-beoordelingssysteem te gebruiken, dat een stuk minder vervelend belooft te zijn. En een van de voordelen van het ingebouwde beoordelings-/feedbacksysteem van Apple is dat je kunt uitschakelen alle beoordelingsverzoeken op één plek, zodat u nooit meer een pop-up met een pleidooi hoeft te zien.
Nooit meer gebruikers afluisteren smeken
Om eerlijk te zijn tegenover ontwikkelaars, zorgen beoordelingen ervoor dat hun apps bovenaan de hitlijsten komen, en die beoordelingen worden momenteel gereset telkens wanneer ze hun app updaten. Dus een ontwikkelaar staat voor een lastige keuze: pushen ze een update die een kritieke bug verhelpt, of stellen ze de update uit om hun perfecte vijfsterrenbeoordeling te behouden?
In iOS 11 heeft Apple zelfgemaakte beoordelingsverzoeken volledig verboden, ze vervangen door een raamwerk dat het kan beheersen. Maar het heeft ook de manier veranderd waarop de sterbeoordeling werkt, door die beoordelingen tussen updates over te laten dragen (een ontwikkelaar kan er ook voor kiezen om alle eerdere beoordelingen te vernietigen en ook opnieuw te beginnen).
Nieuw verplicht classificatiesysteem
Met het nieuwe beoordelingssysteem kunnen ontwikkelaars slechts drie keer per jaar om een beoordeling of beoordeling vragen. Klanten (dat ben jij en ik) kunnen de prompt daar in de app beantwoorden en een recensie of beoordeling schrijven en indienen. We zullen niet langer naar de App Store worden opgestart om het te doen. Het zou in plaats daarvan snel en pijnloos moeten zijn.
En dat is belangrijk, want apps lijken altijd op het slechtst mogelijke moment om beoordelingen te smeken. Je start een app om iets gedaan te krijgen, en er verschijnt meteen een verzoek, en natuurlijk je wilt het nu niet bekijken. Als ik te boos word, ga ik verder en laat ik een beoordeling met één ster achter, met een korte regel die zegt dat het komt omdat de app me lastig viel om het te verlaten.
Beoordelings- en beoordelingsprompts uitschakelen
Het uitschakelen van beoordelingen en recensies is eenvoudig. Ga gewoon naar Instellingen>iTunes & App Store>In-app-beoordelingen en recensies en verander de instelling naar wens. Maar misschien wilt u even wachten voordat u dit helemaal uitschakelt. Ik wil vaak een beoordeling achterlaten voor een favoriete app of feedback geven aan de ontwikkelaar, maar ik kan bijna nooit de energie opbrengen om de App Store te trotseren en het te doen. Als de ontwikkelaars nu dit nieuwe, gemakkelijk te beantwoorden bedelraamwerk gebruiken, zal ik met meer plezier apps beoordelen. En omdat ontwikkelaars dat nu kunnen antwoord op ondersteuningsverzoeken links in de recensie-sectie, zal het hele recensie- en beoordelingssysteem veel nuttiger zijn.
Ontwikkelaars zullen waarschijnlijk klagen dat ze hun klanten niet kunnen blijven lastigvallen, maar het nieuwe systeem ziet er waarschijnlijk om de redenen die ze hadden om constant te bedelen te verwijderen - de steeds opnieuw instellende beoordelingen, voor voorbeeld. Power users zullen dit wellicht meteen uitzetten, maar misschien zijn wij degenen die deze instelling aan moeten laten staan?