| Cult van Mac

Apple is vandaag getroffen door een nieuwe class action-rechtszaak in Californië door klanten die de AppleCare- en AppleCare+-plannen van het bedrijf hebben gekocht om schade aan iPhones en iPads te dekken.

De kern van de rechtszaak is het lang gekoesterde beleid van Apple om kapotte apparaten te vervangen door apparaten die de bedrijfsclaims zijn zo goed als nieuw in prestaties en betrouwbaarheid, ook al zijn ze tweedehands opgeknapt modellen.

Wat gebeurt er als je een kapotte Apple Watch probeert te laten repareren? Niet veel van wat dan ook!

Ik weet dit omdat mijn Apple Watch vorige week kapot ging en ik een reparatieopdracht in behandeling heb.

Gelukkig wordt het horloge gedekt door Apple's AppleCare+ verlengde garantie, die onopzettelijke schade dekt. Het biedt ook een tweedaagse express-vervanging. Geen uitvaltijd zonder uw nieuwe dierbare.

Dit zou geweldig zijn, maar Apple heeft geen horloges om het mee te vervangen. De horloges van Apple zijn zo schaars dat het misschien Kerstmis is voordat er een vervanging beschikbaar is.