Vorige week was er grote furore toen bleek dat een Reuters verslag doen van over de National Federation of the Blind die problemen had met de toegankelijkheid van de apps van Apple, was gebaseerd op onnauwkeurige rapportage.
Gezien hoe serieus Apple de kwestie van toegankelijkheid neemt (zoals gezien door Tim Cook's opmerkingen bij Auburn University vorig jaar, en zijn boze antwoord aan investeerders? bezorgd over ROI eerder dit jaar) duurde het niet lang voordat Cupertino in actie kwam: erop wijzend hoe serieus ze gaan uit van het concept dat hun producten door iedereen moeten worden gebruikt en genoten, ook door mensen met handicaps.
Nu Mark A. Riccobono, voorzitter van de National Federation of the Blind, is zelf in het debat ingegaan, met een lange blogpost waarin hij het werk van Apple op het gebied van toegankelijkheid prees, maar ook aangeven wat er kan worden gedaan om dit in de toekomst nog meer te verbeteren — door Apple te laten samenwerken met app-ontwikkelaars om de meer dan 1 miljoen apps in de App Store voor iedereen toegankelijker te maken gebruikers.
"Apple heeft tot nu toe meer gedaan voor toegankelijkheid dan enig ander bedrijf, en we hebben dit naar behoren erkend door het bedrijf te presenteren op minimaal twee prijzen (waaronder onze jaarlijkse Dr. Jacob Bolotin Award) en deze publiekelijk te prijzen wanneer de gelegenheid zich voordoet,” Riccobono schrijft. "We willen een bedrijf dat zo'n uitstekende toegankelijkheidskampioen is geweest niet onnodig tegenwerken. Desalniettemin blijven ontoegankelijke apps zich verspreiden en blinde gebruikers kunnen de apps op hun iPhones niet zonder angst bijwerken.”
Later merkt hij op dat hij onlangs tijd op het hoofdkantoor van Apple heeft doorgebracht en hoopt nauw met het bedrijf samen te werken om de bruikbaarheid van Apple voor blinde gebruikers te verbeteren.
"Mensen hebben beweerd dat we Apple onder de bus hebben gegooid en eisen en bedreigingen stellen, inclusief de dreiging van rechtszaken", schrijft Riccobono, later opmerkend dat:
“We stellen geen ultimatum of dreigement. We eisen niets. We veroordelen Apple zeker niet; er is veel lof voor het bedrijf in de vele ‘terwijl’-clausules die voorafgaan aan de ‘opgeloste’ clausule. We hebben een goede relatie met Apple en het is onze wens om die relatie voort te zetten."
Hopelijk kunnen Apple en de National Federation of the Blind samenwerken aan deze kwestie. Apple heeft de afgelopen jaren veel gedaan om de bruikbaarheid van zijn tools te bevorderen, en dit zal waarschijnlijk in de toekomst zo blijven. (Vooral als de geruchten geavanceerde haptische technologie voor toekomstige iOS-apparaten wordt ooit werkelijkheid, aangezien dit voor blinde gebruikers een transformatie zou zijn.)
Bron: NFB.org
Via: Gedurfde vuurbal