Apple annuleert WWDC-bestellingen voor ontwikkelaars die meer dan één ticket hebben gekocht
Apple heeft een aantal ontwikkelaars die zich haasten om tickets te kopen voor de Worldwide Developers Conference in juni van juni een e-mail gestuurd om hen te vertellen dat hun bestelling is geannuleerd. Iedereen die meer dan één ticket van $ 1.600 op zijn creditcard heeft gekocht, zal waarschijnlijk ontdekken dat zijn bestelling "niet in aanmerking komt", maar een telefoontje naar het bedrijf Cupertino zou het probleem kunnen verhelpen.
Het probleem vloeit voort uit Apple's geen-overdrachtsbeleid voor WWDC 2012-tickets, waardoor mensen ze niet voor $ 1.600 kunnen kopen en ze vervolgens met enorme winst kunnen doorverkopen. Met tickets die dit jaar in minder dan twee uur verdwenen waren, zou het kopen van tickets waarschijnlijk big business worden.
Om dit te voorkomen, heeft Apple alle bestellingen geannuleerd die appel voor meer dan één ticket op dezelfde creditcard. Het probleem is dat dit verhindert dat echte klanten extra tickets kopen voor hun vrienden of collega's, en wat nog belangrijker is, het voorkomt dat bedrijven tickets in bulk kopen voor hun medewerkers.
Apple realiseert zich echter dat er klanten zijn die echt behoefte hebben aan meer dan één ticket. Sommige ontwikkelaars van wie hun bestellingen waren geannuleerd, konden ze weer in ere herstellen door Apple te bellen en de situatie uit te leggen. Een schreef op Twitter:
Apple herstelt ze als een bedrijf meerdere boekt op dezelfde kaart maar voor verschillende mensen.
Als je geen bedrijf bent, kan het moeilijk zijn om Apple ervan te overtuigen dat je extra ticket voor een vriend is en niet te koop is op eBay. Maar het is nog steeds het proberen waard.
[via Het volgende web]