Rapport vindt grote toename van schade aan iPhone 4, maar niet overtuigend over Glassgate

BIJGEWERKT: Een offerteformulier toegevoegd Vince Tseng, SquareTrade's VP of marketing.

Opvolgen ons verhaal over Glassgate vorige week, zegt een iPhone-verzekeringsmaatschappij dat de iPhone 4 aanzienlijk gevoeliger is voor schade dan het vorige model. Maar het vond ook weinig bewijs dat Glassgate een wijdverbreid probleem is.

SquareTrade ontdekte echter ook dat slechts 25 procent van de gemelde schade het glas aan de achterkant van het apparaat was.

Met andere woorden, de overgrote meerderheid van de kapotte iPhone 4s had gebarsten schermen, niet de achterkant, wat niet wijst op een wijdverbreid Glassgate-probleem. Apple onderzoekt naar verluidt of deeltjes die tussen opschuifbare hoesjes en de iPhone 4 zitten, het achterste glaspaneel van het apparaat kunnen krassen of barsten. De studie concludeert in feite dat de iPhone 4 meer vatbaar is voor schade omdat er twee keer zoveel glas is om te breken (voor- en achterkant).

"We hebben geen sluitend bewijs gevonden dat opschuifbehuizingen glasbreuk veroorzaken", zegt Vince Tseng, VP Marketing bij SquareTrade. "Er is meer glas om te breken en het is niet duurzamer dan het glas van het vorige apparaat."

SquareTrade, een van de grootste onafhankelijke verzekeringsmaatschappijen voor gadgets, zei dat de gegevens afkomstig zijn van meer dan 20.000 iPhone 4's die de afgelopen vier maanden zijn gedekt.

Hier is het volledige rapport: iPhone 4 glas breekt 82% meer dan iPhone 3gs – vier maanden in