Apple Card-gebruikers die de impact van COVID-19 voelen, kunnen de betaling in maart overslaan
Foto: Appel
Apple Card-bezitters die worden getroffen door de aanhoudende COVID-19-pandemie hebben de mogelijkheid om hun betaling in maart over te slaan zonder rente te betalen.
In een e-mail aan klanten zei Apple dat het begrijpt dat het voor sommigen moeilijk kan zijn om hun betalingen bij te houden tijdens de uitbraak. Het bedrijf is “toegewijd om u te helpen een gezonder financieel leven te leiden”, voegde het eraan toe.
U moet er echter rekening mee houden dat u Apple moet informeren als u deze maand niet van plan bent te betalen.
“We begrijpen dat de snel evoluerende COVID-19-situatie voor iedereen en sommigen unieke uitdagingen stelt klanten kunnen moeite hebben met het maken van hun maandelijkse betalingen', schrijft Apple in een e-mail met de titel 'We're here to help'. leest.
Het bericht komt omdat een groeiend aantal mensen wordt verteld om thuis te blijven en bedrijven sluiten om de verspreiding van het coronavirus tot een minimum te beperken. Uit de laatste cijfers blijkt dat er nu wereldwijd meer dan 169.000 gevallen zijn.
Sla uw Apple Card-betaling voor maart over
Als u uw Apple Card-betaling voor maart overslaat, betaalt u geen rente, bevestigt Apple. Je kunt het echter niet zomaar negeren; je moet Apple vertellen dat je je wilt inschrijven voor het Customer Assistance Program.
Gelukkig is dat gemakkelijk. U kunt dit doen door contact op te nemen met Apple Card Support via iMessage — volg gewoon de stappen in de onderstaande YouTube-video. U hoeft niet telefonisch met een medewerker van de klantenservice te spreken.
Apple heeft aan sommige Card-klanten bevestigd op Reddit dat het overslaan van uw betaling in maart geen invloed heeft op uw credit score. Uw account wordt gerapporteerd als up-to-date en ingeschreven in het Customer Assistance Program.
Het is niet duidelijk of dit programma later wordt verlengd. De COVID-19-situatie vertoont geen tekenen van verbetering op korte termijn, dus het lijkt waarschijnlijk dat Apple Card-klanten later wat meer tijd zal geven om te betalen.