| Cult van Mac

Onlangs zijn we geweest markeren enkele van de belangrijkste partnerschappen die zich beginnen te vormen tussen mobiel beheer en leveranciers van mobiele/clouddiensten. Deze partnerschappen zijn strategisch en hebben tot doel IT-workflows mogelijk te maken die iPhones, iPads en andere mobiele apparaten beter beveiligen, ondersteunen en monitoren dan wat een bedrijf zou kunnen bieden. Tot nu toe hebben deze partnerschappen en de integratie van oplossingen die ze bieden Apple of de basisbeheertools die Apple gratis ter beschikking stelt, tot nu toe niet opgenomen.

Mac- en iOS-beheerprovider JAMF heeft een handleiding gepost voor het integreren van de kenmerkende oplossing van het bedrijf met de gratis configurator tool om iOS-implementatie te stroomlijnen.

Er zijn een aantal gebieden en beroepen waarin mobiele professionals een pool van mobiele apparaten delen. Voor bedrijven met buitendienstmedewerkers, verkopers en marketingprofessionals is de noodzaak voor elke gebruiker om een ​​speciaal apparaat te hebben misschien niet de meest voordelige optie en een betere aanpak kan zijn om eenvoudig een aantal iPads te configureren met vergelijkbare specificaties die gebruikers of teams kunnen bekijken wanneer ze verder gaan de weg.

Dit gedeelde iPad-model kan een manier zijn om de iPad te implementeren en tegelijkertijd de totale kosten te verlagen. Een uitdaging is echter dat een bedrijf doorgaans mobiele internettoegang moet bieden aan individuen of kleine teams - iets wat een prijzig voorstel kan zijn.

Een van de mobiele nieuwsitems deze week was de ontdekking door ontwikkelaar Gareth Wright van a kwetsbaarheid in de Facebook-apps voor zowel iOS als Android. In de iOS-versie van de Facebook-app gaat het om het feit dat de inloggegevens van een gebruiker worden opgeslagen in een .plist-bestand met leesbare tekst. Als u dat bestand naar een ander apparaat kopieert, krijgt u volledige toegang tot iemands Facebook-account.

Facebook wees er snel op dat dit bestand alleen rechtstreeks van een iOS-apparaat kon worden gekopieerd als het apparaat eerder was gejailbreakt. Wright reageerde door te zeggen dat het gedeelte van het iOS-bestandssysteem waar de gegevens zich bevinden, kan zijn: toegankelijk door een iOS-apparaat (al dan niet gejailbreakt) aan te sluiten op een Mac of pc met iTunes en een back-up. Met de juiste tools is het vrij eenvoudig om een ​​back-up van een iOS-apparaat of zelfs het bestandssysteem op een aangesloten apparaat te doorzoeken.

Dit brengt een belangrijk probleem met zich mee voor bedrijven die iOS-apparaten inzetten of a BYOD programma – iOS-back-ups gemaakt via iTunes kunnen een aanvalsvector zijn om bedrijfsgegevens op te halen.

Het nieuws van gisteren waar RIM naar op zoek is huur iOS-ontwikkelaars in met de bedoeling om iOS-apps te maken, is er veel gespeculeerd over wat de BlackBerry-fabrikant van plan is uit te brengen voor iPhones en iPads. Na aanvankelijk de lippen stijf op elkaar te houden en te weigeren commentaar te geven op de vacature, onthulde het PR-team van RIM dat de ontwikkelingsplannen voor iOS-apps rond het BlackBerry Fusion-product draaien.

BlackBerry Fusion is de nieuwe beheeroplossing voor mobiele apparaten van RIM. Het product, dat RIM eerder dit jaar samen met de eerste grote update aan het besturingssysteem van zijn PlayBook-tablet, kan BlackBerry- en PlayBook-apparaten beheren. RIM is van plan en ondersteunt ook het beheer van iOS- en Android-apparaten.

De verklaring van RIM was vrij vaag en bevestigde niet dat de nieuwe beheeroplossing de focus van deze functie zal zijn, laat ruimte voor speculatie over welke extra functies een app op het apparaat mogelijk zal maken onder het nieuwe management van RIM troosten.

Voor veel IT-winkels kan de iPad en/of de iPhone een raadsel zijn. Hoewel iOS ingebouwde zakelijke mogelijkheden heeft, zijn ze misschien niet meteen duidelijk. Er is ook het feit dat Apple niet op dezelfde manier handelt als de meeste zakelijke leveranciers. Apple doet aanbod verkoop- en ondersteuningsteams voor ondernemingen, trainings- en certificeringsprogramma's en een solide selectie van bedrijfsgerelateerde bronnen, maar promoot ze zelden. Dit kan desoriënterend en frustrerend zijn voor de meeste IT-professionals.

Vaak is er een gevoel van urgentie om iOS-apparaten veilig te integreren, wat bijdraagt ​​aan deze stress - het kan zijn omdat leidinggevenden ze willen, gebruikers zijn ze binnenhalen en er al aan werken zonder rekening te houden met IT of beleid, of omdat er een beslissing is genomen om iPads aan specifieke gebruikers aan te bieden of groepen.

Het ideale begin wanneer u met dit vooruitzicht wordt geconfronteerd, is diep adem te halen en vervolgens te beginnen met het afbreken van de problemen die moeten worden aangepakt en het prioriteren en afhandelen ervan. Net als bij andere grote IT-projecten, zult u waarschijnlijk noodmaatregelen moeten ontwikkelen om de zaken draaiende te houden totdat uw definitieve oplossing klaar is om te worden uitgerold.

Een van de eerste dingen waar de meeste IT-mensen aan zullen denken Apple-configurator is dat het vrij beperkt is in vergelijking met sommige van de beheersuites voor mobiele apparaten op de markt (inclusief Apple's Profielbeheer in Lionserver). MDM-suites zijn ontworpen om apparaatbeheer zo eenvoudig, automatisch en draadloos mogelijk te maken. De meeste bevatten robuuste bewakings- en rapportagefuncties - vrijwel iedereen kan het pushmeldingssysteem van Apple gebruiken om een ​​beheerd apparaat op elk moment bij te werken.

Configurator, aan de andere kant, vereist het aansluiten van elk iOS-apparaat op een Mac met behulp van een USB-kabel om elke administratieve taken zoals het configureren van apparaatinstellingen, het toewijzen van een apparaat aan een gebruiker, het installeren van apps of bijwerken iOS. Dat betekent dat Configurator niet geschikt is voor veel bedrijven of werkpleksituaties. Toch is Configurator voor sommige organisaties een meer ideale tool dan de meeste MDM-suites vanwege de praktische benadering.

Dus, voor wat voor soort omgevingen is Apple Configurator geschikt?

Een korte zin in de helpdocumenten voor de nieuwe Apple-configurator tool laat zien dat het bedrijf zich ervan bewust is dat veel werknemers hun persoonlijke apparaten mee naar kantoor nemen. Opmerkelijker is het feit dat het laat zien dat Apple nadenkt over enkele van de mogelijke privacykwesties die zich kunnen voordoen in situaties zoals: BYOD programma's waarbij een persoonlijke iPhone of iPad wordt beheerd door de IT-afdeling van een bedrijf.

De betreffende zin staat in het gedeelte over bewaakte of beheerde apparaten. Het luidt als volgt:

Belangrijk: wanneer een apparaat in eerste instantie onder toezicht staat tijdens het voorbereidingsproces, worden alle inhoud en instellingen gewist. Dit voorkomt dat iemands persoonlijke apparaat zonder hun medeweten onder toezicht staat.

Lees verder

Apple Configurator is een nieuwe gratis tool waarmee je iOS-apparaten kunt beheren in zakelijke of educatieve instellingen. De app kan eenvoudig worden gebruikt als hulpmiddel voor eerste implementatie of als doorlopende beheeroplossing. Het is bijzonder geschikt voor omgevingen waar iPads en andere iOS-apparaten worden gedeeld door meerdere gebruikers, omdat het kan worden gebruikt in "uitleenbibliotheek"-mode waarbij gebruikers apparaten uitchecken omdat Configurator een back-up maakt van gebruikersgegevens bij het inchecken en van toepassing is op een nieuw apparaat op uitchecken.

Deze gids behandelt elk onderdeel van configurator met stapsgewijze instructies.

Een veelgehoorde klacht die ik eerder deze week hoorde bij de CITE-conferentie in San Francisco was dat Apple geen 'echte' ondernemingsverkoper was. IT-professionals hebben gezeurd en geklaagd over het feit dat Apple zich al jaren niet meer gedraagt ​​zoals de meeste zakelijke leveranciers (zoals een lange tijd dat Mac en Apple Zelf een IT-professional, heb ik waarschijnlijk binnen mijn adem veel vaker gemompeld over Apples benadering van de onderneming dan de meeste CITE aanwezigen). Wat echter is veranderd, is dat CIO's en andere IT-leiders niet langer simpelweg "nee" kunnen zeggen wanneer Apple of een Apple-product wordt genoemd.

Deze week herhaalde Apple het punt zelfs door te laten vallen Apple-configurator, een volledig nieuwe gratis tool voor het beheren van iOS-apparaten in het bedrijfsleven. Het is een tool die nieuwe workflows biedt als het gaat om hoe bedrijven met iPads werken (en voor een mindere iPhones) en Apple hebben uitgebracht zonder zijn mobiele beheerpartners of zijn onderneming hiervan op de hoogte te stellen klanten.

Aan al die IT-mensen die zeuren en klagen dat Apple geen roadmaps van 18 maanden publiceert en niet bereikt aan elke onderneming maanden voorafgaand aan een productupgrade of -annulering, moet ik dit zeggen: deal with het.