| Cult van Mac

Een Australische rechtbank legde een boete van A $ 9 miljoen ($ 6,7 miljoen) op tegen Apple omdat het weigerde iPhones en iPads te repareren omdat ze reparaties door derden hadden ondergaan. Dat is tegen de wet in dat land.

De weigeringen gebeurden midden in de "Fout 53" puinhoop, waarin iPhone-eenheden permanent werden uitgeschakeld nadat hun Home-knop was vervangen door niet-Apple-reparatietechnici.

Apple heeft mogelijk zijn rampzalig Fout 53 fout dat iPhones uitschakelt die een home-knop of kabels met betrekking tot Touch ID hadden, vervangen door een onbevoegde derde partij.

Een class action-aanklacht ingediend door een aantal iPhone-bezitters beweert echter dat Apple dit niet heeft gedaan genoeg - en toch zijn belofte niet nagekomen om klanten te vergoeden wiens telefoons waren dichtgemetseld door de fout.

Apple biedt eindelijk een oplossing voor klanten wiens iPhones zijn gemetseld door de rampzalig Error 53-probleem die iPhones uitschakelt met een startknop of kabels met betrekking tot Touch ID die zijn vervangen door een onbevoegde derde partij.

Het bedrijf heeft vanmorgen iOS 9.2.1 uitgebracht als een iTunes-only-update die apparaten kan herstellen die zijn verwijderd door Error 53. Apple publiceerde een nieuw ondersteuningsdocument waarin wordt uitgelegd wat Error 53 veroorzaakt en hoe iPhones kunnen worden gerepareerd.

Er werd ook een officiële verklaring vrijgegeven waarin zich verontschuldigde voor Error 53, waarin stond dat het alleen bedoeld was om in fabrieken te worden gebruikt om hardware te controleren.

Deze week: Buren klagen over "motorgeluiden" afkomstig van de geheime autolabs van Apple; de vreemde fout die iPhones overal doet dichtslibben (en hoe je dit kunt vermijden); en is Apple de weg kwijt? Sommige experts beweren dat Cupertino zich moet ontwikkelen en betere producten moet gaan verzenden. We discussiëren!

Onze dank aan FreshBooks voor het ondersteunen van deze aflevering. FreshBooks is de gebruiksvriendelijke factureringssoftware die is ontworpen om eigenaren van kleine bedrijven te helpen organiseren, tijd te besparen bij het factureren en sneller betaald te worden. Ga aan de slag met een gratis proefperiode op Freshbooks.com/cultcast.

Je volgende MacBook krijgt meer dan alleen een verkeersdrempel, met Intel's krachtige nieuwe Skylake-chips intense prestaties (en misschien een betere levensduur van de batterij) naar de nieuwe laptops brengen waar we allemaal van zullen kwijlen snel voorbij.

Ontdek precies hoe deze nieuwe processors nieuwe MacBooks geweldig zullen maken, plus wat u moet weten over de baksteeninducerende "Error" van iOS 53", hoe u Siri nog harder voor u kunt laten werken op uw Apple TV, en wat de beste ergonomische accessoires zijn voor uw Mac in deze weken Cult of Mac Magazine.

Dit zijn de topverhalen van de week.

Apple bevindt zich midden in een geheel nieuwe controverse, dankzij het mysterieuze "Error 53" -bericht dat iPhones zonder waarschuwing vastmaakt.

Het probleem kan zich voordoen bij doe-het-zelvers of bij iedereen die ooit een Touch ID-sensor (of andere iPhone-hardware) vervangen door een reparatiewerkplaats die niet door Apple is geautoriseerd. Wanneer ze iOS updaten, wordt het apparaat vergrendeld, wordt het cryptische Error 53-bericht weergegeven en wordt de iPhone vrijwel waardeloos.

Apple zegt dat Error 53 eigenlijk een beveiligingsfunctie van iOS 9 is die je persoonlijke gegevens veilig houdt, maar klanten zijn niet overtuigd. Cult van Mac sprak met iPhone-reparatie- en onderdelenexperts om erachter te komen wat er precies aan de hand is. De waarheid is dat Error 53 veel iPhone-bezitters heeft geplaagd, niet alleen degenen die Touch ID hebben vervangen - en het is niet helemaal duidelijk waarom.

Een Amerikaans advocatenkantoor overweegt een class-action rechtszaak aan te spannen tegen Apple wegens de "Error 53"-beveiligingsmaatregel die iPhones permanent uitschakelt die zijn gerepareerd door niet-geautoriseerde reparatiewerkplaatsen in plaats van Apple's Genius Bar.

De controverse rond het Error 53-bericht brak vorige week uit nadat bleek dat reparaties met Touch ID kan mogelijk iPhones blokkeren zonder enige waarschuwing. Apple houdt vol dat Error 53 een functie van iOS is, maar velen hebben erop gewezen dat het bedrijf lijkt te zijn het gebruiken als een hulpmiddel om te voorkomen dat iPhone-gebruikers hun apparaten door iemand anders dan Apple laten repareren Winkels.