iPhone 7-bezitters melden slechte geluidskwaliteit tijdens telefoongesprekken
Foto: Ste Smith/Cult of Mac
Ja, veel mensen gebruiken hun smartphone nog steeds om te bellen, en sommige iPhone 7- en iPhone 7 Plus-bezitters hebben een slechte ervaring om precies dat te doen. Velen melden een slechte geluidskwaliteit op beide apparaten tijdens gesprekken, en het is nog niet duidelijk of software of hardware de schuldige is.
De nieuwste smartphones van Apple worden, net als hun voorgangers, in reviews geroemd om hun belkwaliteit. Ze hebben een uitstekende ruisonderdrukking die fantastisch werkt om het geluid om je heen te blokkeren en de persoon met wie je praat luid en duidelijk te maken.
Maar sommige eigenaren van een iPhone 7 en iPhone 7 Plus kunnen daar niet van genieten. Volgens rapporten op het ondersteuningsforum van Apple is er een probleem waardoor telefoongesprekken vervormd raken.
"Dus we hebben net 2 nieuwe iPhone 7 Plus' en ik merk dat de geluidskwaliteit van inkomende oproepen op beide vreemd klinkt", schrijft een gebruiker. “Inkomende audio klinkt ver weg. Alsof het van achter de telefoon komt of zoiets.”"Het is alsof de telefoon hol is en het geluid erachter komt", schrijft een ander. “Alleen voor telefoongesprekken. Audio van al het andere is prima.”
Het is onduidelijk wat het probleem veroorzaakt. Software of hardware kan de schuld zijn, maar het feit dat het niet wijdverbreid is - niet elke iPhone 7-bezitter ervaart het - suggereert dat het het laatste kan zijn, wat niet kan worden opgelost met een simpele draadloze verbinding update.
Apple heeft nog niet officieel op dit probleem gereageerd en een communityspecialist op zijn forum linkt eenvoudigweg naar een ondersteuningsdocument dat enkele tips voor het oplossen van problemen biedt "als u geen geluid of vervormd geluid van uw iPhone hoort."
Als jij een van de ongelukkigen bent die dit probleem heeft, dan lijkt het erop dat je er op dit moment weinig aan kunt doen. Sommige gebruikers zeggen dat het verlagen van het belvolume de audio duidelijker maakt, maar dat is niet goed als je in een luide omgeving bent.
Hoe is de gesprekskwaliteit op je iPhone 7?
Via: AppleInsider