Duim omlaag: iOS-update breekt Touch ID voor sommigen
Apple liet gisteren zijn derde grote update voor iOS 8 vallen, en samen met raciaal diverse emoji, tweefactorauthenticatie voor Google en nieuwe Siri-talen kwamen met nog een geheel onwelkome toevoeging: een fout waardoor Touch ID voor velen niet meer werkt gebruikers.
Helaas komt dit soort dingen steeds vaker voor bij Apple. Ondanks opwindende nieuwe hardware-ontwikkelingen zoals de Apple Watch, is het bedrijf steeds slordiger geworden met software-updates — met routinematige en soms cruciale functionaliteit die een hit krijgt op wat aanvoelt als een normale basis.
De problemen met Touch ID waren: gerapporteerd op Reddit en in een draad op de Apple Support-gemeenschappen. De meerderheid van de gebruikers die klagen, zegt dat, hoewel ontgrendelen prima werkt, hun mogelijkheid om apps in de App Store te kopen in het gedrang komt.
De storing is gemeld als bestaand voor meerdere handsets, waaronder zowel iPhone 6- als 6 Plus-handsets.
"Ik heb alles geprobeerd", schrijft een gebruiker. “Eigenlijk niet blij mee. Nadat ik in de instellingen had gerommeld, kocht ik per ongeluk 2 apps die ik niet wilde kopen, en ook niet nodig had, alleen omdat er niet om een wachtwoord werd gevraagd voor het downloaden. Bedankt Appel. MAAK HET!! Ik heb Touch ID nodig om een aankoop te bevestigen, zonder het gedoe van het typen van het wachtwoord. Verbazingwekkend genoeg werkt Touch ID nog steeds op Amazon. Dus dit is [een] Apple-probleem."
Zoals opgemerkt, is dit niet de eerste keer dat een iOS 8-update een nadelig effect heeft op Touch ID. De rampzalige 8.0.1-update werd snel teruggetrokken nadat upgraders ontdekten dat het problemen veroorzaakte voor zowel Touch ID als mobiele connectiviteit - in wezen de nieuwe iPhones van veel mensen dichtgemetseld totdat Apple met een oplossing kwam.
Kom op, Apple, pak het samen!