WWDC is slechts een paar dagen verwijderd en het evenement wordt gevormd om te worden gevuld met dramatische aankondigingen. Verwachtingen omvatten een Apple HDTV, een nieuwe Mac-line-up met een bijgewerkte Mac Pro, de onthulling van de volgende iPhone, iOS 6 met Siri-ondersteuning voor de iPad, updates van Siri's functionaliteit en tal van aanvullende details over berg leeuw.
Of aan al die verwachtingen wordt voldaan of niet, WWDC en zijn keynote zullen veel informatie bevatten voor ontwikkelaars en IT-professionals, evenals verschillende Apple-productaankondigingen en previews. De grote aankondigingen zijn misschien wel het beste deel van WWDC voor de meeste Mac-gebruikers en Apple-fans, maar het evenement is in wezen een gigantische powwow voor ontwikkelaars. Het biedt IT-professionals en CIO's ook een goed beeld van de toekomstplannen van Apple en de nieuwe technologieën die ze moeten ondersteunen en/of beheren.
Dus wat zoeken IT-leiders en zakelijke professionals bij WWDC? Dit is onze IT-verlanglijst voor de WWDC van dit jaar.
Duidelijkheid over de zakelijke abonnementen van Apple – Apple staat er niet om bekend dat het zijn hand tipt met product-roadmaps, een feit dat veel IT-leiders gemakkelijk kan frustreren. WWDC biedt aanwezigen veel inzicht in de plannen van Apple. De keynote geeft echter meestal een richting aan de plannen van Apple voor de nabije toekomst en Apple heeft WWDC-keynotes gebruikt om nieuwe bedrijfsfuncties te benadrukken of te introduceren. Met Tim Cook aan het roer van het bedrijf, zien we misschien wat meer aandacht voor zakelijke gebruikers en functionaliteit.
Een duidelijke indicatie van waar Apple OS X Server naartoe neemt - Wanneer Lion Server gelanceerd afgelopen zomer, verraste het veel van Apple's zakelijke klanten en consultants. Lion ontdaan kerntools zoals de geavanceerde Server Admin-app. De focus verschoof duidelijk naar de nieuwe Server-app (in eerdere releases bekend als Server Preferences) en de vereenvoudigde beheeropties, die vooral de kleinzakelijke markt aanspreken. Tegelijkertijd was een groot deel van de functionaliteit van Leopard en Snow Leopard Server nog steeds aanwezig. Ik denk dat iedereen die met OS X Server werkt hoopt dat Mountain Lion de gemengde boodschap of identiteitscrisis zal oplossen die Lion Server vertegenwoordigde.
Hoe Apple iOS- en Mac-beheer gaat samenvoegen – Zoals we een paar weken geleden opmerkten, lijkt Apple dat te zijn duwen voor een groter gebruik van configuratieprofielen in iOS-stijl als oplossing voor Mac-beheer in plaats van de al lang bestaande benadering van beheerde voorkeuren. Het bedrijf introduceerde ondersteuning voor configuratieprofielen in Lion en het lijkt zeer waarschijnlijk dat Apple daarop zal voortbouwen in Mountain Lion. Dat laat een reeks vragen over, waaronder deze: wat kunnen configuratieprofielen beheren, zullen derden mobiel beheer bedrijven omarmen de aanpak, en wat zal het lot zijn van de andere Mac-beheertechnologieën van Apple in Mountain Lion en toekomstige OS X-releases?
Mac-implementatie en patchbeheer in een jaarlijkse releasecyclus – Een van de grote en enigszins ingetogen veranderingen in Mountain Lion is het besluit van Apple om over te gaan op een jaarlijkse OS X-releasecyclus zoals het bedrijf doet met iOS. Dat levert een aantal potentiële uitdagingen inclusief het vaker vernieuwen van systemen, het potentieel van oudere systemen en apps om te verdwijnen naarmate Apple verder komt met hogere systeemvereisten, en het kan de algehele software-implementaties en updates die nodig zijn voor een organisatie. Het brengt ook extra behoeften met zich mee voor trainingsupdates voor nieuwe releases (voor zowel gebruikers als IT-personeel) en het potentieel voor extra helpdeskoproepen rond elke nieuwe release. Dat zijn uitdagingen die Apple moet aanpakken en waar het IT-professionals moet begeleiden.
Siri-integratie en/of -beheer – Siri heeft een. gekregen gemengde reactie in de business- en IT-wereld. Siri biedt niet veel zakelijke functies (en in ieder geval nog niet), hoewel iOS-dicteren het enige lichtpuntje is rond Siri voor zakelijke gebruikers. Door ontwikkelaars de mogelijkheid te bieden om Siri in hun apps te integreren, zou dat aanzienlijk kunnen veranderen. Aan de andere kant houden bedrijven van IBM zijn bezorgd dat Siri een veiligheidsrisico kan vormen. De beste manier om die dichotomie aan te pakken, zou zijn als Apple veel gedetailleerdere opties zou bieden wanneer het komt naar iOS-apparaatbeheer, zodat IT-afdelingen Siri kunnen afstemmen op de behoeften van de gebruiker en tegelijkertijd gegevens kunnen garanderen veiligheid.
Enterprise-integratie met en/of meer specifieke beheeropties voor iCloud - iCloud zit in vrijwel hetzelfde schuitje als Siri als het gaat om ondernemingen. Het is een geweldige functie met veel zakelijk potentieel dankzij de mogelijkheid om gegevens en bestanden te synchroniseren, maar dat maakt IT-leiders zijn op hun hoede omdat het een manier is waarop kritieke en vertrouwelijke informatie het bedrijf kan verlaten netwerk. Op dit moment heeft IT zeer beperkte opties als het gaat om iCloud: iCloud-informatie en bestandssynchronisatie uitschakelen, Photostream uitschakelen en iCloud-back-up uitschakelen. Een meer gedetailleerde optie, of zelfs integratie met IT-systemen, zou een veel betere benadering zijn.
Ik denk dat Apple er goed aan zou doen om een privé iCloud-optie te creëren voor Mac- en iOS-gebruikers in het bedrijfsleven. Dat zou het gebruik van webDAV-servers in Lion en iOS 5 als externe bestandsopslag voor de iOS-versies van Apple's iWork-apps uitbreiden.
Meer gedetailleerde opties voor apparaatbeheer voor iOS - Op het gebied van iOS-beheer zou Apple er verstandig aan doen iOS 6 te gebruiken om de opties voor mobiel beheer uit te breiden. De huidige set van opties is de afgelopen twee jaar niet echt veel veranderd. De huidige mogelijkheden zijn meer gericht op apparaatbeheer dan op app- of informatiebeheer. Naarmate meer bedrijven app- en informatiebeheer beschouwen als een betere en veiligere optie dan het vergrendelen van individuele apparaten, beginnen de huidige opties van Apple een beetje muf te lijken. Het bieden van een beter mechanisme voor veilige gegevensopslag op het apparaat en het integreren ervan met app-beheermogelijkheden zou een geweldige stap voorwaarts zijn van Apple.
Zakelijke app store-functionaliteit – Over app-beheer gesproken, Apple zou het concept van een app-winkel voor bedrijven kunnen en moeten uitbreiden - een plek waar gebruikers de iOS- of Mac-apps kunnen kiezen die ze op het werk nodig hebben. Beheerde app-winkels voor bedrijven zijn beschikbaar van derden voor iOS, maar Apple zou meer ondersteuning kunnen bieden voor het concept. Wat nog belangrijker is, Apple zou zijn volume-aankoopprogramma naar de Mac app store. Die stap zou een uitstekende hands-off app en licentiebeheeroptie voor bedrijven creëren. Apple heeft zelfs gewezen op manieren waarop een dergelijk proces zou kunnen werken in een van zijn whitepapers over Lion (PDF-link).
Hulpprogramma's voor sociale ondernemingen – Apple heeft geflirt met het idee van samenwerkingssystemen voor bedrijven met de wiki-service die sinds Leopard in elke OS X Server-release is ingebouwd. Die functie blijft beschikbaar, maar heeft niet veel grip gekregen. Apple zou het kunnen ombouwen tot een veilig intra-enterprise sociaal netwerk zoals Jive. Dat zou in veel bedrijven in een groeiende behoefte voorzien.
De mogelijkheid om e-boeken naar iOS-apparaten te pushen of privéboekwinkels te maken – Tot op heden alleen JAMF's Casper Suite stelt organisaties in staat e-boeken naar de iBooks-app op een iPad te pushen. Die mogelijkheid is geweldig voor het onderwijs en het laat zien dat dit een waardevolle functie is. Scholen en hogescholen zouden waarschijnlijk de mogelijkheid om e-boeken te pushen en interne boekwinkels voor studieboeken of referentiegidsen te creëren, overslaan. Het effect zou vergelijkbaar zijn met een beheerde enterprise app store-model en het zou een mix van privé- en iBookstore-titels kunnen bieden. De aanpak zou ook heel goed kunnen werken in het bedrijfsleven als deze wordt gebruikt voor instructiegidsen, referentiegegevens en bedrijfsbeleid.
Levert Apple al deze items? Waarschijnlijk niet. In het beste geval zal de WWDC-keynote van volgende week er een paar behandelen. Dat gezegd hebbende, met Windows 8 en Windows RT-tablets die later dit jaar op de markt komen, kan Apple alles doen om zijn producten die zakelijker, zakelijker en IT-vriendelijker zijn, zullen een lange weg gaan om ervoor te zorgen dat Apple een plaats krijgt in het bedrijf wereld.
