IPad geldt als eerste keuze voor artsen, maar IT is nog steeds nerveus over privacykwesties

Gezondheidszorg was een van de eerste vakgebieden die de iPad adopteerde nadat deze twee jaar geleden werd gelanceerd. Net als bij andere vakgebieden, kwam het eerste gebruik van de iPad in de gezondheidszorg doordat artsen en andere professionals hun eigen iPad kochten iPads en ze mee te nemen naar hun praktijken of samen met hen op rondes - een beweging die dateerde van vóór het grootste deel van de huidige BYOD planning.

Een recent studie van mobiele technologie in de gezondheidszorg laat duidelijk zien dat de iPad het nummer één apparaat is dat wordt gebruikt door artsen, verpleegkundigen, en andere gezondheidswerkers met aanzienlijk meer gebruik dan Android- of BlackBerry-apparaten of zelfs de iPhone.

"Op basis van onze gesprekken voelen ze de druk van de artsen en het personeel om die apparaten te ondersteunen," Manish Rai, hoofd van industrieoplossingen voor Aruba (het bedrijf dat het onderzoek heeft uitgevoerd) zei over de 130 IT-professionals in de gezondheidszorg onderzocht.

Over het algemeen laat het onderzoek zien dat 85% van de zorgorganisaties het gebruik van persoonlijke apparaten toestaat en ondersteunt. De iPad is duidelijk het meest voorkomende apparaat in persoonlijk bezit en 83% van de organisaties ondersteunt het. Wat betreft andere apparaten:

• 65% ondersteunt de iPhone en/of iPod touch
• 52% ondersteunt persoonlijke BlackBerry-apparaten
• 46% ondersteunt sommige versies van Android-apparaten

Met artsen en ander personeel die de leiding nemen bij de ondersteuning van persoonlijke apparaten, is het niet verwonderlijk dat de iPad bovenaan de lijst staat. Het grotere scherm van het apparaat maakt het nuttiger voor toegang tot gegevens zoals elektronische dossiers, medische beelden en referentiemateriaal. Het maakt de iPad ook een goede keuze voor het illustreren van aandoeningen en behandelingen aan patiënten. Het vormt ook minder een barrière voor interactie tussen arts en patiënt dan andere elektronische apparaten zoals laptops - een punt van zorg bij sommige bio-ethici.

Hoe worden mobiele apparaten gebruikt?

• 58% gebruikt virtualisatietechnologie voor veilige toegang tot applicaties (dit weerspiegelt het algehele hoge gebruik van Citrix en andere VDI-oplossingen in de zorg vanwege de noodzaak compliance HIPPA en andere privacyregelgeving)
• 8% biedt volledige toegang tot hun ziekenhuisnetwerk op persoonlijke mobiele apparaten buiten een VDI of vergelijkbare oplossing
• 24% geeft op een of andere manier beperkte toegang tot ziekenhuisapplicaties
• 30% ondersteuning voor bellen via VOIP (alleen video of audio) of medische beeldvorming op beeldarchiverings- en communicatiesystemen

De resultaten tonen zeker aan dat IT-professionals in de gezondheidszorg bereid zijn om de behoeften van artsen te ondersteunen als het gaat om mobiele apparaten, maar dat hun een duidelijke zorg is voor gegevensbeveiliging en privacy - niet verwonderlijk gezien de regelgevingskwesties als het gaat om gezondheidszorg.