Samsung is misschien wel de grootste rivaal van Apple, maar het is duidelijk dat het Koreaanse bedrijf dol is op zijn werk. Het probeert zijn Android-smartphones al jaren meer op de iPhone te laten lijken - dat valt moeilijk te ontkennen, aan wiens kant je ook staat aan - en er zijn winkels, tablets en zelfs oplaadadapters voortgekomen die opmerkelijk veel lijken op die van de Cupertino bedrijf.
Zelfs de leidinggevenden van Samsung kunnen hun liefde voor Mac- en iOS-apparaten niet bestrijden. Een, Young Sohn, een chief strategy officer, geeft toe dat hij thuis een Mac, iPhone en iPad gebruikt, en prijst het unieke ecosysteem van Apple.
In een interview met MIT Technology Review gaf Sohn toe dat Samsung nog een lange weg te gaan heeft voordat het Apple op veel gebieden inhaalt, en hij geeft toe dat hij thuis verschillende Apple-apparaten gebruikt. Maar wat is er met de aartsrivaal van Samsung dat Sohn zo bewondert?
"We zien Apple als een zeer innovatief bedrijf", zegt Sohn, die gelooft dat het ecosysteem en de diensten van Apple, zoals iCloud, de grootste kracht zijn.
"Als je naar de sterke punten van Apple kijkt, is het in zekere zin niet het product op zich. Het is dat consumenten hun ecosysteem, zoals iCloud, leuk vinden, "voegde Sohn toe. "Ik vind het leuk dat mijn familie, 6000 mijl verderop in Korea, mijn schema kan zien en al mijn contacten en foto's kan zien."
Ter vergelijking: Sohn is van mening dat Samsung "apparaatgericht" is en hij geeft toe dat zijn producten niet nauw genoeg samenwerken.
"Ik denk dat we waarschijnlijk het grootste platform ter wereld hebben tussen de apparaten en schermen en televisies die we verkopen. We bieden eigenlijk meer apparaten die interactie hebben met consumenten dan wie dan ook ter wereld. Maar als je nadenkt over onze ervaringen, is het apparaatgericht. Het wordt vanzelf ervaren. Het wordt niet op een verbonden manier ervaren.”
Dus wat gaat Samsung doen om dat te veranderen? Wees meer zoals Apple, natuurlijk.
Sohn wil dat het bedrijf een meer verbonden ecosysteem ontwikkelt dat zijn klanten dezelfde ervaring geeft als Apple's klanten wanneer ze Mac- en iOS-apparaten gebruiken. Het verbonden ecosysteem, zegt Sohn, is "echt cruciaal".
Bron: MIT Technology Review
Via: De rand