Probleem met paarse lensflare treedt op omdat je je iPhone 5 verkeerd vasthoudt, zegt Apple
Vorige week viel een aantal mensen op dat de lensflare op hun iPhone 5 echt paars is. Als je een lichtbron buiten het scherm hebt, verandert de lens van de iPhone 5 het licht in een paarsachtige tint, in plaats van de helderwitte kleur die het licht zou hebben als het op het scherm staat. Alle lenzen hebben lensflare en soms is het paars, maar de iPhone 5's leken meer uitgesproken dan andere.
Apple-ondersteuning heeft officieel gereageerd op het probleem met de paarse lensflare en zei dat het volkomen normaal is, je houdt gewoon je iPhone verkeerd vast.
Een Gizmodo-lezer heeft met Apple-ondersteuning gesproken en dit antwoord ontvangen van Apple Support:
“Beste Mats,
Ons technische team heeft me deze informatie zojuist gegeven en we raden u aan de camera uit de buurt van de felle lichtbron te houden wanneer u foto's maakt. De paarse gloed in de verstrekte afbeelding wordt als normaal gedrag voor de camera van de iPhone 5 beschouwd. Als u mij wilt bereiken met betrekking tot dit zaaknummer *********, neem dan contact met mij op via 1-877-***-**** ext. *******. Ik werk momenteel van donderdag tot en met maandag: 7.00 - 15.30 uur Mountain Time. Als u mijn voicemail bereikt, spreek dan uw naam, telefoonnummer, zaaknummer en het beste tijdstip in om u te bereiken. E-mail is [email protected].
Eerlijk,
Debby
AppleCare-ondersteuning "
Dus daar heb je het. De iPhone 5-lens is net iets slechter over lensflare dan eerdere versies en vervormt het licht in een paarsachtige tint onder bepaalde hoeken, zoals sommige mensen legden aanvankelijk uit:.
Bron: Gizmodo
