Dit bericht is bijgewerkt sinds het voor het eerst werd gepubliceerd. Let op de updates aan het einde van het bericht.
Hoewel we geen probleem hadden om een iPhone 4S te krijgen met behoud van ons grootvaderdata-abonnement, kwam dat omdat we rechtstreeks bij Apple bestelden. Aan de andere kant hebben we minstens twee rapporten ontvangen van lezers die door AT&T te horen krijgen dat ze hun onbeperkte data moeten opgeven als ze een iPhone 4S willen. Oh Oh. Gelukkig is er een manier om ervoor te zorgen dat je je onbeperkte abonnement behoudt: geef att.com niet het tijdstip van de dag.
Het is echt een duistere zet van AT&T, die de hele ochtend bezig is geweest met het uitbenen van dingen. Dit is de deal.
Als je naar Apple.com's gaat iPhone 4S pre-order pagina en meld je aan voor een nieuwe handset via AT&T, de site van Apple zal registreren dat je een onbeperkt data-abonnement hebt en dat alles goed is.
Maar wat je ook doet, niet doen bestel een iPhone 4S rechtstreeks bij AT&T. Wanneer u er een probeert te bestellen, zal de AT&T-website u vertellen:
Uw nieuwe apparaat vereist een ander Data Add-on Plan dan u momenteel heeft. We hebben een compatibel Data Add-on Plan voor u geselecteerd. Als u een ander abonnement wilt, kunt u het Data Add-on Plan wijzigen door hier Wijzigen te selecteren of vanuit myAT&T nadat u uw nieuwe apparaat heeft ontvangen en geactiveerd.
Als u merkt en probeert het data-abonnement handmatig te wijzigen, geeft AT&T u niet de onbeperkte data-abonnementsoptie (in tegenstelling tot wanneer u het op de Apple-website doet.)
Dus eigenlijk is dit waar het op neerkomt, althans voor zover we kunnen nagaan. Als je een iPhone 4S bestelt bij AT&T, hebben ze zullen dwingen u om uw onbeperkte data-abonnement op te geven. Dus doe geen moeite met att.com. Ga gewoon naar Apple.
Hoed tip naar Chris en Teng!
Update: Lezer Michael legt uit dat wat er gaande is lang niet zo slinks is als het lijkt, alleen verwarrend.
Ik denk dat dit een misverstand kan zijn. Ik heb het onbeperkte iPhone-gegevensabonnement van $ 30 op mijn huidige 3GS en mijn aankoop op de AT&T-site zag er precies zo uit als in het voorbeeld hier. Het selecteerde het $ 30-abonnement voor mijn nieuwe 4S en ondanks hetzelfde onheilspellende bericht, checkte ik uit met het $ 30 "iPhone-data-abonnement".
Ook heb ik direct daarna een nieuwe 4S voor iemand anders besteld. Die bestelling vereiste dat ik een van de nieuwe dataplannen ($ 25 of $ 45) met keuzerondjes moest kiezen voordat ik verder kon gaan. Dat besteloverzicht toonde een nieuwe doorlopende maandelijkse vergoeding van $ 25 voor het DataPro 2GB-abonnement. Het bood niets dat een "$ 30 data-abonnement voor iPhone" wordt genoemd.
Dus ik geloof dat mijn bestelling en die van jou in feite het oude, onbeperkte abonnement van $ 30 zijn, en de boodschap is gewoon misleidend.
Met andere woorden, als u dit bericht negeert, krijgt u nog steeds uw onbeperkte data-abonnement. Oef. Hier is echter de vraag: probeert AT&T mensen uit hun onbeperkte data-abonnementen te halen? Lijkt er zeker op.