Als je nog steeds opschept over een onbeperkt iPhone-gegevensabonnement met grootvaders, heeft AT&T zojuist gezegd dat ze ermee zullen stoppen het te eren. Als u meer dan 2 GB aan gegevens per maand gebruikt, zal AT&T uw gegevenssnelheden nu verlagen tot volledig onbruikbare niveaus.
AT&T is geweest een tijdje voorspellen zijn bedoeling om zware datagebruikers te beperken als ze binnen de top 5% van onbeperkte datagebruikers vallen, en begon ergens in december. Toen de eerste gebruikers werden afgeknepen, gebruikten ze echter 10 GB+ aan gegevens per maand... een buitensporige hoeveelheid volgens de meeste schattingen (hoewel nogmaals, AT&T heeft een contract met hen ondertekend waarin ze beloofden à la carte gegevens, dus nauwelijks buiten de schijnwerpers).
Nu komen er echter onbeperkte klanten die in een betalingscyclus meer dan 2 GB overschrijden in de hel van AT&T's datagas gegooid.
Op zijn blog, John Cozen beschrijft zijn eigen ervaring met slechts 2,1 GB per maand. Toen hij contact opnam met AT&T, kreeg hij resoluut te horen dat er geen fout was, en dat als hij meer dan 2 GB per maand op zijn onbeperkte data-abonnement ging, hem automatisch een van de "top 5% van datagebruikers" maakte.
De enige manier om zijn 3G-snelheden terug te krijgen? Zoals te verwachten was, wilde AT&T dat Cozen overging op een gelaagd data-abonnement. En Cozen is niet alleen.
Dus hier is de nieuwe wereldorde, AT&T "onbeperkte" klanten. AT&T heeft besloten dat u heel goed een onbeperkte dataklant kunt zijn en erkent dat zij volgens de wet hun contract met u moeten nakomen. Ze hebben je echter nooit beloofd dat je zowel onbeperkte data als snel gegevens: je moet het een of het ander kiezen.
AT&T behandelt klanten als vuil? Wat een verrassing van de draadloze provider twee jaar op rij verkozen tot slechtste provider van het land. Ik ruik eerlijk gezegd een class action-rechtszaak. Dit is gewoon een complete belediging voor klanten met onbeperkte data, die bijna allemaal loyale klanten zijn sinds de originele iPhone.
Heeft het nieuwe databeperkingsbeleid van AT&T gevolgen voor u gehad? Wat ga je eraan doen? Laat het ons weten in de reacties.
[teaser-top]Ma Bell wil voor eens en altijd een einde maken aan onbeperkte data.[/teaser-top]
