Apple wint meer klanten dan Samsung, zegt rapport
Foto: Lis Ferla/Flickr. Licentie onder CC BY-NC 2.0.
Je kunt het klantloyaliteit, merkvastheid of welke andere termen dan ook noemen die de coole marketingkinderen tegenwoordig gebruiken, maar het alles betekent in dit geval hetzelfde: Apple doet het beter dan Samsung om klanten te behouden en nieuwe te winnen.
Dit blijkt uit een rapport van RBC Capital Markets, dat klanten van Apple en Samsung ondervroeg over hun huidige en toekomstige aankopen.
Productiesnelheden iPhone 5 dalen nu Apple de kwaliteitscontrole bij Foxconn verhoogt
De iPhone 5 is in korte tijd de snelst verkopende iPhone van Apple aller tijden geworden, wat betekent dat het ongelooflijk moeilijk is om hem te bemachtigen - zelfs meer dan drie weken na de lancering. En de situatie staat op het punt nog veel erger te worden, aldus Bloomberg. Apple heeft de kwaliteitscontrole bij Foxconn moeten verhogen om te voorkomen dat beschadigde apparaten met deuken en krassen de fabriek verlaten. Als gevolg hiervan zijn de productiesnelheden van de iPhone 5 gedaald.
