Vraag het aan een Apple-genie: drinken op het werk, vintage Macs en apps downloaden zonder creditcard

Dit is de exclusieve column van Cult of Mac, geschreven door een echt genie in de Apple-winkel. Ons genie moet anoniem blijven, maar behalve "Wie ben jij eigenlijk?" vraag alles wat je wilt over wat er zich achter die gelikte winkelgevel afspeelt.

Antwoorden worden eerst gepubliceerd in Cult of Mac's Magazine op Kiosk. Stuur uw vragen naar newsATcultofmac.com met "genius" in de onderwerpregel.

Deze week bespreken we welke Apple-producten te oud zijn om door de Genius te worden gerepareerd, hoe je de noodzaak van een creditcard kunt omzeilen om OS X-updates te kopen en of Genieën ooit op het werk indrinken.

Wat zijn de oudste Macs die jullie krijgen voor reparatie??

Het komt zelden voor dat iemand een oude Macintosh Classic binnenbrengt en van ons verwacht dat we hem repareren. Apple heeft een officiële afsluiting en de oudste Macs waarvoor we hardwarereparaties uitvoeren in de winkel zijn ongeveer vijf jaar oud. Als het vijf jaar geleden is dat een product uit de handel is genomen, geeft Apple er een klap op en biedt er geen service meer voor aan.

Om te controleren of een product dat je hebt vintage of verouderd is, kijk op Apple's richtlijnen hier om te zien of het nog bruikbaar is voordat je naar de winkel komt. Als uw Mac OS X gebruikt, kunnen we nog steeds softwareondersteuning bieden. Dat is goed nieuws voor degenen onder jullie die nog steeds Cheetah runnen!

Hoe update ik mijn systeem naar de nieuwste versies van OS X zonder een creditcard om het te downloaden?

Apple verkoopt geen fysieke exemplaren van OS X meer in de Apple Store, maar er zijn nog steeds manieren om dat te omzeilen als je gewoon contant wilt betalen. U kunt altijd contant een iTunes- of App Store-cadeaubon kopen bij de Apple Store of bij vele andere retailers. Eenmaal gekocht, wissel je de cadeaubon in op je account in de iTunes- of App Store-app. U kunt vervolgens uw OS X-upgrade of alle apps kopen met het tegoed dat aan uw account is toegevoegd. Zorg ervoor dat u uw betalingsgegevens voor kaarttype bijwerkt naar "geen" door u aan te melden bij uw account in de iTunes Store of App Store.

Heb je ooit dronken gewerkt?

Het werk kan soms behoorlijk stressvol zijn. Af en toe drink ik een drankje voor het werk of tijdens een lunchpauze. Het is geen slechte manier om te ontspannen en de meeste managers in de winkel geven er niet om, tenzij je altijd slordig dronken binnenkomt.

Er zijn gedurende de dag altijd een paar situaties waarin het geweldig zou zijn om een ​​korte pauze te nemen na het helpen van een bijzonder vreselijke klant, maar ik maak er geen gewoonte van. Het repareren van de iPhones van mensen is echt niet eenvoudiger na een paar drankjes, dus er zijn weinig voordelen om op het werk te worden gehamerd. Wat betreft wat er na het werk gebeurt, is het niet ongebruikelijk dat werknemers en managers elkaar ontmoeten en een paar teruggooien.