| Cult van Mac

Een veelgehoorde klacht die ik eerder deze week hoorde bij de CITE-conferentie in San Francisco was dat Apple geen 'echte' ondernemingsverkoper was. IT-professionals hebben gezeurd en geklaagd over het feit dat Apple zich al jaren niet meer gedraagt ​​zoals de meeste zakelijke leveranciers (zoals een lange tijd dat Mac en Apple Zelf een IT-professional, heb ik waarschijnlijk binnen mijn adem veel vaker gemompeld over Apples benadering van de onderneming dan de meeste CITE aanwezigen). Wat echter is veranderd, is dat CIO's en andere IT-leiders niet langer simpelweg "nee" kunnen zeggen wanneer Apple of een Apple-product wordt genoemd.

Deze week herhaalde Apple het punt zelfs door te laten vallen Apple-configurator, een volledig nieuwe gratis tool voor het beheren van iOS-apparaten in het bedrijfsleven. Het is een tool die nieuwe workflows biedt als het gaat om hoe bedrijven met iPads werken (en voor een mindere iPhones) en Apple hebben uitgebracht zonder zijn mobiele beheerpartners of zijn onderneming hiervan op de hoogte te stellen klanten.

Aan al die IT-mensen die zeuren en klagen dat Apple geen roadmaps van 18 maanden publiceert en niet bereikt aan elke onderneming maanden voorafgaand aan een productupgrade of -annulering, moet ik dit zeggen: deal with het.

Naast de aankondiging van de nieuwe iPad en Apple TV (en gerelateerde iOS- en app-updates), heeft Apple een nieuwe tool uitgebracht voor het beheren van iOS-apparaten in het bedrijfsleven en het onderwijs. De nieuwe Apple Configurator-app is een gratis download in de Mac App Store voor Macs met Lion. Hoewel het de angel uit het beheer van iPads, iPhones en iPod touch voor kleinere organisaties haalt, zal het niet in de plaats komen van meer volledige mobiele beheeroplossingen voor middelgrote of grotere bedrijven.

Apple neemt het echt serieus over het gebruik van de iPad in grote organisaties. School- en werkplekbeheerders zullen erg blij zijn met Apple Configurator, een nieuwe Mac-app waarmee je — verrast! — configureer meerdere iPads tegelijk, allemaal vanuit het comfort van uw eigen computerscherm.

Als er een modewoord is voor hier bij de eerste CITE-conferentie, het zou vertrouwen moeten zijn. Vrijwel elke discussie die ik de afgelopen twee dagen heb gehad, kwam neer op het vertrouwensniveau tussen IT en gebruikers.

Vertrouwen mag dan wel de basis zijn van alle gezonde menselijke relaties, het is niet iets dat IT-professionals op de werkvloer gemakkelijk afgaan. Dat is de onderliggende spanning die IT-medewerkers hebben als het gaat om de consumerization van IT. Het gaat niet om apparaten of openbare cloudservices. Het gaat om het vertrouwen van de gebruikers die u ondersteunt.

De consumerization van IT gaat over meer dan een handjevol gebruikers die hun eigen devices mee naar kantoor nemen. Dat is de grote afhaalmaaltijd van de eerste ochtend hier de CITE-conferentie in San Francisco. Het echte verhaal is dat beweging misschien is begonnen met mensen die hun iPad naar hun werk nemen en de hele werkdag Twitter checken, maar het is iets veel veel groters geworden.

In wezen gaat deze beweging niet zozeer over apparaten, sociale netwerken of cloudservices - het gaat over hoe deze technologieën de relatie die mensen hebben met technologie hebben veranderd. Apple en andere bedrijven hebben de meeste mensen vertrouwd gemaakt met technologie en hebben hen een ervaring getoond van oplossingen die gewoon werken.

De iPhone en iPad zijn kernspelers geweest in de zogenaamde consumerization van IT. Deze trend die hele industrieën transformeert, is zowel een uitdaging als een kans voor IT-professionals, managers en individuen in zowat elk gebied dat er is.

De eerste ooit Consumerization van IT in de Enterprise (CITE) conferentie en expo die dit weekend van start gaat in San Francisco. De conferentie is een unieke kans om te horen van IT- en bedrijfsleiders uit elke branche was goed als leveranciers, experts en eindgebruikers die zijn ingesprongen en de teugels van deze nieuwe werkplek hebben overgenomen fenomeen. Op de tap komen verhalen over innovatie, casestudies van succesvolle mobiele initiatieven en nog veel meer.

Dell heeft vandaag geprobeerd om rebrand zelf als een end-to-end enterprise IT-leverancier te midden van een vertragende pc-verkoop voor consumenten. Het bedrijf lijkt in de voetsporen te treden van IBM, dat zijn pc-activiteiten aan Lenovo verkocht, en HP, dat afgelopen zomer dicht bij de verkoop van zijn divisie persoonlijke systemen kwam.

Dell zal de pc-business niet volledig verlaten, althans nog niet. Het bedrijf zal zijn XPS-lijn van computers blijven produceren, wat het noemt als een succes. Het zal echter afstand nemen van minder winstgevende markten, waaronder pc-randapparatuur.

Een recent onderzoek onder financiële leiders bij meer dan 200 bedrijven onthuld dat een op de zes verwacht dat de baan van CIO binnen vijf jaar weg is. Meer dan twee keer zoveel (40%) verwachtten dat IT uiteindelijk in de financiële afdeling zou worden ingebed. Dit benadrukt de impact van trends zoals: BYOD, de consumerization van IT, en het groeiende belang van clouddiensten.

Aangezien IT-afdelingen worstelen met een steeds grotere toestroom van iPhones, iPads, Android-apparaten en andere 'consumenten'-technologieën, roept dit grote vragen op. Zou het overdragen van het IT-beheer aan een CFO met beperkte technische ervaring de positie van Apple als zakelijke leverancier helpen of belemmeren? Zou dat BYOD-programma's aansturen of remmen? Zou dit uiteindelijk gunstig zijn voor de meeste werknemers van een bedrijf?

Een nieuw rapport van Forrester maakt duidelijk dat IT-afdelingen en de gebruikers die zij ondersteunen, niet op één lijn zitten als het gaat om werknemers die hun eigen apparaten op de werkplek gebruiken. Volgens Forrester's onderzoek onder zowel IT-personeel als kenniswerkers illustreert het zelfs dat IT grotendeels geen contact heeft met hoeveel gebruikers brengen hun eigen iPads, iPhones en andere mobiele apparaten mee en hoeveel apparaten elke werknemer meeneemt naar de werkplek.

Dit voegt een interessant contrapunt toe aan de studie die we geprofileerd vroeg vandaag gaf dat aan dat over het algemeen IT-afdelingen BYOD en andere delen van de consumerization van IT-trend beginnen te omarmen.

Microsoft's Active Directory is een kerncomponent in vrijwel elk bedrijfsnetwerk. Toen ik naar Centrify's keek DirectControl voor mobiel, Ik noemde de diepe integratie met Active Directory als een belangrijke functie en een voorsprong op sommige van de andere beheer van mobiele apparaten (MDM)-suites op de markt. Dat komt omdat Active Directory een essentieel onderdeel van de technologische infrastructuur is in de overgrote meerderheid van bedrijven.

Ondanks dat het een Microsoft-oplossing (en een functie van Windows Server) is, is Active Directory een technologie die alle IT-professionals van Apple zouden moeten begrijpen en enige vaardigheden in het gebruik ervan zouden moeten hebben. Nu de Xserv weg is en OS X Server op weg is naar meer beperkt gebruik sinds de release van Lion afgelopen zomer, Active Directory wordt net zo goed een de facto standaard voor Macs en iOS-apparaten als voor Windows pc's.